Outstaffing in zunanje izvajanje: - RDpack LLC. Katere so glavne prednosti in slabosti zunanjega izvajanja?

Uvod……………………………………………………………………………………..2

1. Najem osebja …………………………………………………………….4

1.1 Neskladje med razpoložljivimi delovnimi sredstvi in ​​potrebami po njih……5

1.2 Oblikovanje leasing osebja………………………………………….6

1.3 Najem osebja v Rusiji…………………………………………………….8

2. Zunanje izvajanje(Dolgoročni najem kadrov)………………………….11

2.1 Potreba po zunanjem izvajanju………………………………………………………….14

2.2 Zunanje izvajanje – nova realnost upravljanja s kadri……………….15

2.3 Prednosti zunanjega izvajanja………………………………………………………18

3. Outstaffing osebja …………………………………………………..21

3.1 Outstaffing v Rusiji……………………………………………………….22

3.2 Pozitivni in negativni vidiki storitev……………………….25

Zaključek…………………………………………………………………………………..27

Glosar…………………………………………………………………………………29

Literatura……………………………………………………………….31

Aplikacije………………………………………………………………………………….33

Uvod

V zadnjih petdesetih letih so se v svetu pojavila podjetja in tehnologije, ki zagotavljajo netradicionalne storitve, ki pomagajo graditi podjetja učinkoviteje, zmanjšati tveganja in optimizirati poslovne procese.

Tema tega tečajno delo"Leasing, outstaffing, kadrovski outsourcing."

Da bi razumeli pomen teh izrazov, se obrnemo na ekonomski slovar.

Najem osebja- gre za obliko sodelovanja z delavcem, ko delodajalcu z njim ni treba skleniti pogodbe o zaposlitvi: obe strani skleneta pogodbo z agencijo. Delodajalec je dolžan le zagotoviti delo in plačati storitve agencije.

Outstaffing- eno od orodij kadrovskega managementa, ki podjetjem omogoča uravnavanje števila zaposlenih brez spreminjanja uradnega števila zaposlenih. V dobesednem prevodu je outstaffing privlačnost svobodnih kadrov. Pri nas je v navadi razumeti najem osebja.

Zunanje izvajanje je sodobna tehnologija na trgu dela, ki je danes vse bolj razširjena. Obstajata dve vrsti zunanjega izvajanja (iz angleškega outsourcing - zunanji vir).

Prva možnost je prenos nekaterih delov poslovnega procesa podjetja na zunanjega izvajalca za povečanje produktivnosti dela in znižanje stroškov proizvodnje, predvsem zaradi cenejše delovne sile izvajalca.

Druga možnost je najem delavcev, ne da bi z njimi vstopili v pravna razmerja.

Selekcija kadrov je najbolj kritična faza kadrovskega upravljanja. Zato je tema, obravnavana v tem delu, pomembna in zahteva poglobljeno obravnavo.

Za dosego tega cilja je potrebno rešiti naslednje naloge.

1. Opredelite pojme »leasing«, »outsourcing« in »personnel outstaffing«.

2. Seznanite se s tem, kako se v Rusiji izvajajo najem, zunanje izvajanje in oddajanje osebja.

4. Upoštevajte pozitivne in negativne vidike teh storitev.

Pri pisanju te naloge so bile uporabljene publikacije

iz revije “Personnel Management”, učbenikov in internetnih strani.

To delo bo pomagalo razviti jasno, celovito razumevanje konceptov, kot so leasing, outstaffing in zunanje izvajanje osebja.

1. Najem osebja

Uporaba koncepta lizinga za človeške vire je postala mogoča kot posledica uvedbe koncepta človeškega kapitala. Človeški kapital se nanaša na znanje, veščine in sposobnosti človeka, ki prispevajo k povečanju njegove produktivne moči in posledično zaslužka. Številni ekonomisti definirajo človeški kapital kot skupek dednih in pridobljenih fizičnih, pa tudi duhovnih lastnosti in lastnosti človeka, ki jih je mogoče v določenem času uporabiti za proizvodnjo dobrin in storitev, poleg tega pa lahko svojemu lastniku zagotovijo določen dohodek. Na podlagi te trditve koncept kapitala v obravnavani teoriji temelji na dejstvu, da lahko vse, kar dejansko obstaja in ima ekonomsko lastnost zagotavljanja prihodnjih storitev določene vrednosti, imenujemo kapital.

Posledično je sodobna proizvodnja interakcija med storitvami človeškega in fizičnega kapitala, zaradi česar vsak dobi svoj dohodek na svoj kapital. Koncept lizinga osebja je pogojen, vendar je njegova uvedba v uporabo povezana s potrebo po identifikaciji podobnega pojava, ki se je pojavil na področju upravljanja s človeškimi viri, pa tudi za uporabo orodij in metod analize, razvitih v zvezi z lizingom. fizičnega kapitala.

Najem kadra je oblika začasne ali nujne zaposlitve kadra od zunaj. Poglejmo si predpogoje za nastanek in uporabo lizinga osebja.

O lizingu osebja ljudje najprej razmišljajo, ko se pojavi problem neskladja med razpoložljivimi delovnimi sredstvi in ​​potrebami organizacije po njih.

1.1 Nekonsistentnost razpoložljive delovne sile

sredstva in potrebe po njih

Najem kadrov je sprva nastal zaradi neskladja med razpoložljivostjo delovne sile in potrebami po njih, zaradi potreb organizacij po različnih strokovnjakih za različni izrazi. Za rešitev tega problema je treba razviti program za spreminjanje kvalitativnih in kvantitativnih parametrov delovnih virov podjetja. Ta program lahko vključuje zadovoljevanje potreb po osebju z dodatnim usposabljanjem, najemom strokovnjakov določenega profila ali z najemom osebja. Potem pa se je za zniževanje stroškov osebja v okviru teorije deteljice vse bolj začel uporabljati lizing kadrov.

Najemni odnosi na področju upravljanja osebja se uporabljajo, ko je treba pritegniti visoko usposobljene strokovnjake. Če potreba po njih ni stalna in je obseg njihove dejavnosti znotraj računovodstvo, revizije, sodne prakse in drugih področij znanja, na katerih delujejo specializirana podjetja, se največkrat zatečejo k pomoči tovrstnih strokovnjakov.

Končno se shema lizinga uporablja, če želi podjetje čim bolj zmanjšati svoje davčne izgube pri izračunu tako imenovanega sklada plač in poenostaviti postopek za odnose z zunanjimi strokovnjaki. Mnoga podjetja tako ne morejo uporabljati klasičnih oblik zaposlovanja in motiviranja zaposlenih, ker se soočajo s tremi glavnimi težavami: politiko podjetja, usmerjeno v zaustavitev razvoja novih prednostnih področij; visoka fluktuacija visoko usposobljenega kadra zaradi sprememb v politiki nagrajevanja podjetja; zmanjšanje stroškov osebja in proračunskega osebja s strani sedeža podjetja ob ohranjanju potrebe po delu ustreznih strokovnjakov. V takšnih razmerah je potrebno začasno pritegniti strokovnjake pod drugačnimi pogoji zaposlitve.

Na področju najema osebja obstajata dve vrsti storitev - zagotavljanje začasne uporabe posameznih strokovnjakov in oblikovanje osebja organizacije.

Po analogiji s fizičnim kapitalom lahko prvo vrsto lizinga primerjamo s poslovnim lizingom, saj je operativni lizing zaposlenih praviloma kratkoročne narave. Pri uporabi druge vrste lizinga pogosto pride do prenosa najetih zaposlenih na lastno osebje organizacije.

V tujini najem strokovnjakov pokriva skoraj vse kategorije osebja. V Rusiji je najpogostejši najem pisarniškega osebja, osebja prodajnega oddelka, tehničnega osebja in delavcev .(Glej priloge)

1.2 Oblikovanje lizing kadra

Razmislimo o shemi za oblikovanje osebja za najem s strani agencije za zaposlovanje-najemodajalca.

Korak 1. Najemodajalec izbere strokovnjake glede na zahteve najemnika. Domače kadrovske agencije delajo predvsem po naročilu strokovnjakov za lizing, medtem ko tuje kadrovske agencije oblikujejo osebje lizing delavcev v skladu s potrebami trga, ne glede na razpoložljivost posebnega naročila za ta trenutek. Ker imajo strokovnjaki za lizing lahko dostop do zaupnih informacij in bodo v prihodnosti oddani v najem različnim organizacijam, so izbrani s posebnimi metodami, ki vključujejo podrobno preverjanje. V tujini imajo kadrovske agencije posebne varnostne službe, ki izvajajo tovrstna preverjanja. Za kandidate je zelo pomembna sprejemljivost takšne neobičajne oblike zaposlitve in skladnost leasing dela z njihovim osebnim kariernim načrtom.

2. korak. Po dogovoru o kandidatih z najemnikom (ali najemodajalcem, če se osebje oblikuje za prihodnost), so strokovnjaki sprejeti v osebje najemodajalca in postanejo stalni, polnopravni zaposleni v agenciji za zaposlovanje. Agencija nove sodelavce seznani s pogodbo o zaposlitvi in ​​etičnim kodeksom lizinškega strokovnjaka.

Korak 3. Najemniku so zagotovljeni strokovnjaki za opravljanje dogovorjenih funkcij v dogovorjenem roku.

Faza 1. Določitev problemske situacije najemnika in posebne potrebe po delovni sili (kvalifikacije strokovnjakov, njihova sestava in pogoji uporabe).

Faza 2. Izbira posamezne opcije lizing sheme s strani lizingojemalca. V teku je pogodba, ki določa pogoje lizinga, plačo specialistov ter provizijo agencije (20-30% plače specialista). Ena najpomembnejših točk lizing pogodbe je obseg in merila za ocenjevanje dela, ki ga mora strokovnjak opraviti v določenem roku. Agencija za zaposlovanje najemniku zagotavlja kakovost opravljenega dela, pa tudi nerazširjanje kakršnih koli poslovnih informacij, ki jih strokovnjak prejme med svojim delom v organizaciji.

Faza 3. Izbira osebja za najem, če je potrebno. (Če se kadri zagotavljajo iz že oblikovanega kadra kadrovske agencije za lizing, te potrebe ni.) V redkih primerih, povezanih s formalnimi odpuščanji, se obstoječe kadre premesti iz kadra najemnika v kader najemodajalca, nato pa le-ta vrne enakih strokovnjakov lizingojemalcu iz pogodbenega lizing razmerja.

Faza 4. Dokumentacija najemodajalca o tristranskih odnosih najema z najemnikom in strokovnjaki.

Faza 5. Nadzor agencije za zaposlovanje nad količino dela, ki ga opravi strokovnjak. Agencija zagotavlja, da specialist lizingojemalca opravlja le delo, ki ustreza njegovim kvalifikacijam in v obsegu, ki je določen z lizing pogodbo. Konflikte in delovne spore, ki nastanejo med najemnikom in najetim delavcem, rešuje agencija za zaposlovanje.

1.3 Najem osebja v Rusiji

V tujini se kadrovske agencije ne omejujejo le na zaposlovanje že pripravljenih strokovnjakov med lizinške kadre, ampak gojijo lasten lizinški potencial. Takšne agencije izbirajo nadarjene mlade ljudi, vlagajo vanje, da bi na koncu dale visoko strokovne strokovnjake podjetjem, ki jih potrebujejo.

Razvoj lizinga osebja v Rusiji je oviran zaradi nepopolnosti zakonodajni okvir, nepreglednost velike večine podjetij, pa tudi nestabilnost povpraševanja po visokokvalificiranih strokovnjakih, odvisno od njihove začasne udeležbe. Ruska delovna zakonodaja ne predvideva najemnih razmerij na področju najema delovne sile. Problemi so torej reševanje problematike poškodb pri delu s strani strokovnjakov za lizing pri opravljanju službenih nalog ter uporaba imitacije materialnih sredstev.

Toda kljub vsem težavam je najem osebja v Rusiji dobra prihodnost, saj bo mnogim podjetjem omogočil uravnotežen pristop k reševanju vprašanja optimalne uporabe osebja v dejavnostih organizacije.

Prednosti in slabosti najema osebja

Leasing ima določene prednosti .

1. Zmanjšanje administrativnih in časovnih stroškov za vodenje kadrovskih evidenc, računovodstva, poročanja itd.

2. Zaposlovanje potrebnega osebja v kratkem času v poljubnem obsegu.

3. Znižani stroški za pakete nadomestil, ki niso predvideni za zaposlene za določen čas ali so minimalni.

4.Možnost menjave zaposlenih neomejeno številokrat.

5. Priložnost, da zaposlenega, ki vam je všeč, zaposlite kot stalnega člana osebja.

6. Brez izgub ali izpadov v primeru bolezni glavnega zaposlenega.

7. Zmanjšanje stroškov za začasno vključitev visokokvalificiranih strokovnjakov.

8. Druge ugodnosti, odvisno od posebna oblika lizing shema.

Leasing zaposlenim omogoča tudi določene prednosti: stabilen položaj leasing zaposlenih (kontinuiteta delovne dobe, plačilo dopustov, bolniških odsotnosti, zdravstvene dejavnosti itd.); stalna delovna obremenitev - plača začasnih delavcev v Rusiji je 200-300 $ na mesec (v povprečju začasni delavci, ki delajo tri tedne na mesec, prejmejo 300-600 $); priložnosti za študente; možnost iskanja zaposlitve (statistično 10 % prejme ponudbo za nedoločen čas).

Slabosti lizinga vključujejo naslednje lastnosti:

1. Drago v primerjavi s redno zaposlenimi. Pristojbina za storitve agencije za zaposlovanje običajno znaša 12-18% zneska sklada plač in enotnega socialnega davka. Poleg tega se na celoten znesek obračuna DDV.

2. Morebitna nelojalnost zaposlenih podjetju.

2. Zunanje izvajanje

(Dolgoročni najem osebja)

Koncept »outsourcinga« je prišel v prakso v poznih 80. letih. XX. stoletja kot posledica poglabljanja delitve dela in proizvodnega sodelovanja v kontekstu globalizacije. Prva izkušnja zunanjega izvajanja so bile storitve ameriških in angleških odvetniških pisarn, v katerih so reševanje pravnih vprašanj prenesli na visoko usposobljene in izkušene strokovnjake (na primer reševanje poslovnih sporov na sodišču). Kasneje pa se je nabor storitev zaradi uvedbe poslovnega svetovanja razširil.

Znano je, da je bila spodbuda za nastanek trga storitev zunanjega izvajanja dolgoročna konkurenca med avtomobilskimi velikani, kot sta Ford in General Motors. Po drugi strani pa japonska avtomobilska podjetja od sedemdesetih let prejšnjega stoletja. Trije ameriški avtomobilski velikani (General Motors, Ford in Chrysler) so trg začeli osvajati z zunanjim izvajanjem proizvodnje komponent. Stanje slednjih se je stabiliziralo po vzpostavitvi zavezništev z japonskimi avtomobilskimi podjetji in ponovno s skupno uporabo zunanjega izvajanja.

Mnogi strokovnjaki menijo, da se je zunanje izvajanje vse bolj razširilo zaradi razvoja informacijske tehnologije. Po mnenju velikega zunanjega izvajalca - Oracle, uporaba storitev zunanjega izvajanja IT omogoča prihranek več kot 75% stroškov dela naročnikovega podjetja.

Tako je razvoj zunanjega izvajanja posledica želje podjetij, da uporabijo najnovejše dosežke znanstvenega in tehnološkega napredka za izboljšanje kakovosti ter povečanje konkurenčnosti in privlačnosti svojih izdelkov. Hkrati so sodobne tehnologije in znanje običajno koncentrirane v rokah specializiranih podjetij. Posledično vsaka stran dela tisto, kar zna najbolje. To vodi do zmanjšanja proizvodnih stroškov z zmanjšanjem stroškov.

Zunanje izvajanje kadrov (ali zunanje izvajanje delovnih procesov) je vrsta zunanjega izvajanja in je sestavljeno iz učinkovite prerazporeditve delovnih tokov in ponujanja donosnih rešitev za upravljanje človeških virov.

Glavna motivacija podjetja, ko se obrne na zunanjega izvajalca, je pritegniti kompetence, ki mu primanjkuje za doseganje strateških ciljev. Ta pristop lahko stranki zagotovi številne prednosti:

Pridobitev dostopa do najboljših svetovnih tehnologij upravljanja;

Sprostitev notranjih virov za druge namene;

delitev tveganja;

Avtomatizacija procesa upravljanja kadrov s strani zunanjega izvajalca (stranki ni treba kupiti specializiranih programov);

Standardizacija kadrovskih funkcij in izboljšanje njihove kakovosti.

Doseganje katere koli od teh prednosti bo stranki omogočilo bistveno zmanjšanje stroškov.

Prednost zunanjega izvajanja je tudi v tem, da je včasih zelo problematično zagotoviti zavzetost zaposlenih na individualni ravni. To zahteva ne le stalne materialne in moralne spodbude za zaposlene, temveč tudi stalno spremljanje sprememb njihovih preferenc. V takšni situaciji je bolj donosno pritegniti najeto, čeprav nevpleteno, zunanje osebje, ki bo v okviru ciljev in ciljev podjetja delalo, kar jih zanima. Kajti zanimanje za delo je ključ do njegove učinkovitosti.

Praksa kaže, da uporaba zunanjega izvajanja podjetjem omogoča znižanje stroškov za kadrovske funkcije za 10-20 % 3 .

A kot kažejo izkušnje British Petroleuma, prehod na zunanje izvajanje traja od 9 do 18 mesecev, med glavnimi tveganji zunanjega izvajanja HR pa so:

Tveganje izgube nadzora nad kadrovsko funkcijo;

Oslabitev korporativne kulture podjetja;

Značilnosti delovne zakonodaje različne države(predvsem evropski), kar omejuje možnost prenosa upravljanja osebja na drugo stranko.

Že samo po sebi je zmanjševanje števila zaposlenih pri zunanjem izvajanju HR zelo resen problem. Tako je leta 2001 zunanje izvajanje HR omogočilo telekomunikacijskemu podjetju Nortel Networks, da zmanjša 25% (25.000 ljudi) svoje delovne sile, Ericsson - 19% (21.700 ljudi), Motorola - 14% (15.000 ljudi).

Zelo pomembne vidike pri uporabi zunanjega izvajanja je, da morate vedno upoštevati psihološke posebnosti, ki jih prinaša zunanje izvajanje. V prvi vrsti so povezani z obveščanjem osebja o možnosti zunanjega izvajanja. Vodilni strokovnjaki priporočajo, da ničesar ne delite, dokler ni izbran ponudnik storitev. Razlog je v tem, da postopek izbire dobavitelja običajno traja zelo dolgo. Občutek negotovosti, ki se je med zaposlenimi razvil v tem času, lahko privede do menjave osebja. Zato je bolje, da osebje o načrtovanem zunanjem izvajanju obvestite takoj po izbiri dobavitelja. Čeprav po tem lahko razvije občutek zamere. Glavna stvar, ki si jo morate zapomniti, je, da zunanje izvajanje ne bo dovolj učinkovito (tudi s podporo vodstva) brez podpore osebja. Zaposlenim je pomembno predstaviti prednosti zunanjega izvajanja tako za podjetje kot zanje.

2 . 1 Potreba po zunanjem izvajanju

1. Vzpostavitev omejitve števila zaposlenih v podjetju:

Primeri uporabe:

Obdobja gospodarske krize, ki jih spremlja upad poslovne aktivnosti in odpuščanja delavcev;

Korporacijski standard raven osebja zaposlenih v določeni državi;

Koristi za podjetja:

Podjetje upošteva kadrovsko omejitev, pri tem pa ohranja ali povečuje delovne vire podjetja;

Podjetje ne zapravlja časa in truda zaposlenih za vodenje kadrovskih evidenc, računovodstva in davčnega računovodstva, zagotavljanje stroškov poslovanja, organizacijo socialna varnost;

Podjetje ne izgublja usposobljenih delavcev, svoje kadre ohranja v obliki lizinga do boljših časov;

Podjetje zagotavlja popolno skladnost z veljavnimi standardi delovne in davčne zakonodaje Ukrajine;

Ugodnosti za osebje:

Zaposleni še naprej delajo za svoje podjetje;

Zaposleni ohranjajo stalne delovne izkušnje;

Zaposleni prejmejo socialno varnost;

Zaposleni sodelujejo z dvema organizacijama, ki skrbita zanje;

Potreba po zaposlitvi v kratkem času

Primeri uporabe:
- novoustanovljeno ali obstoječe podjetje potrebuje kadre za začetek poslovanja ali izvedbo obsežnejšega projekta;

Koristi za podjetje:

Podjetje prejme delovna sredstva v kratkem času za katero koli časovno obdobje;

Podjetje ne porablja denarja za zaposlovanje;

Podjetje ima možnost kadarkoli odpovedati delovno razmerje;

Ugodnosti za osebje:

Zaposleni ohranjajo stalne delovne izkušnje in prejemajo stabilno delo;

Zaposleni so deležni socialne varnosti.

2.2 Zunanje izvajanje - nova realnost upravljanja s kadri

Beseda "outsourcing" izvira iz angleščine out - "zunaj" in source - "vir". Ta izraz, če se uporablja za osebje, pomeni prenos dela funkcij organizacije na zaposlene, ki formalno niso zaposleni v organizaciji in niso z njo povezani z nobeno pogodbo. Lepa besedna zveza »outsourcing kadrov« v praksi preprosto pomeni najemanje osebja. In kot pri vsakem najemu, je podjetje deležno določenih ugodnosti, nikoli pa ne more vnaprej oceniti vseh vidikov takšne začasne uporabe tujega premoženja. Ponavadi so slabosti v celoti kompenzirane s prednostmi, vendar ni vedno tako.

Prvi znaki zunanjega izvajanja v Rusiji v zgodnjih 90-ih so bili računovodje z več orodji. Zahvaljujoč zakonu o računovodstvu, ki je omogočil vodenje tako imenovanega »zunanjega računovodstva«, so številna svetovalna podjetja prevzela na desetine podjetij za storitve in »izklesala« bilance, medtem ko zaposleni v storitvenih podjetjih sami morda niso imeli sploh računovodja. Sporazum med subjekti se je običajno imenoval "pogodba o računovodskih storitvah". Ta praksa se je nadaljevala do danes, čeprav zdaj zunanje računovodstvo uporabljajo le zelo majhna podjetja, ki si preprosto ne morejo privoščiti zaposlitve kvalificiranega računovodje za polni delovni čas.

Toda posebna vrsta pogodbe, ki bi urejala storitve zunanjega izvajanja, še vedno ne obstaja - Civilni zakonik Ruske federacije ne predvideva takšnega koncepta. Vendar to ni ovira za razvoj tega posla - navsezadnje, kot pravi zakon, "je dovoljeno vse, kar ni prepovedano." Res je, da boste morali samostojno določiti osnovne pogoje pogodbe, vendar svoboda ustvarjalnosti še nikoli ni nikogar motila. Pri sestavljanju pogodbe o zunanjem izvajanju je treba predvideti zahteve glede usposobljenosti osebja, pogoje za zagotavljanje in zamenjavo osebja, medsebojne kazni v primeru predčasne odpovedi in seveda vprašanja, kot je odgovornost izvajalca za delo osebja, ki ga je zagotovil. Skrbno delo na osnutku pogodbe lahko pomaga stranki zunanjega izvajalca (običajno agenciji za zaposlovanje), da ne pade na cedilu, ko najeto osebje na primer poslabša ugled stranke ali, še huje, komercialno zapusti podjetje pomembne informacije.
Upoštevati je treba tudi, da pogodba o zunanjem izvajanju kadrov (običajno imenovana »o zagotavljanju osebja«) ni pogodba o opravljanju določene količine dela. To je samo dogovor, da se zagotovi določeno število ljudi s potrebnimi kvalifikacijami. Zato ne gre pričakovati, da bo po pristanku naročenih dispečerjev vse šlo kot po maslu.

Po privabljanju »izposojenega osebja« povprašujejo različni udeleženci na trgu (Glej dodatek 3). Outsourcing je najbolj razširjen v IT industriji. Tukaj je zelo malo pomembna dejanska lokacija zaposlenega, ki lahko sedi v dači blizu Kostrome in piše svoje programe, ker je formalno zaposlen v nekem offshore podjetju. Ta vrsta zunanjega izvajanja ima celo svoj izraz - "offshore programming". Omogoča, da brez plačila honorarjev programerjem v velikosti, ki je običajna v Silicijevi dolini, prejmete izdelek dostojne kakovosti, fizično proizveden v različnih delih Zemlje.

Toda poleg IT podjetij se je začelo kazati veliko zanimanje tudi za outsourcing HR Zadnje čase podjetja različnih profilov z vertikalno integrirano strukturo. To so na primer banke, zavarovalnice, veliki proizvajalci surovin in trgovske verige.
Najbolj aktivno povpraševanje po zunanjem izvajanju v Rusiji so zahodna podjetja: glavne pisarne strogo urejajo število osebja glede na njihove standarde produktivnosti dela. A hkrati precej manj natančno spremljajo omejitev porabe pri storitvah tretjih oseb. In zdaj lokalne divizije svetovnih velikanov, utrujene od gora neopravljenega dela, najemajo zunanje sodelavce - nekako se morajo rešiti. Po mnenju strokovnjakov »tujci« zagotavljajo polovico povpraševanja po storitvah zunanjega izvajanja.
Uporaba zunanjega izvajanja je koristna tudi, kadar ima podjetje oddelke, proizvodnjo ali divizije, ki jih zaradi objektivnih razlogov ni mogoče naložiti 100 % časa. Majhna pisarna, na primer, potrebuje storitve čiščenja, vendar je ena ura na dan dovolj, da pospravite vse prostore. V tem primeru nima smisla najemati čistilke – in tu prav pride zunanje izvajanje.
In najbolj banalen primer je, ko ima podjetje enkratnega zaposlenega, ki mora na dopust. Da se izognete začetku dela, lahko naročite zamenjavo za en mesec.

Vprašanje kakovosti

Najpogosteje programerji, promotorji, osebje klicnega centra, telefonski prodajalci in računovodje delajo prek zunanjega izvajanja. Zunanje izvajanje tržnikov, oblikovalcev, varnostnikov, voznikov in katerega koli posebnega osebja je zelo razširjeno - če potreba po takih strokovnjakih ni stalna, ampak se pojavlja občasno. Na primer za sezono - v hotelu, restavraciji, na križarki.

Osebje, ki ga zagotovijo agencije za zaposlovanje, ki imajo izkušnje z zunanjim izvajanjem, je običajno visoke kakovosti. To so ljudje, ki so sposobni hitro preklopiti na novo nalogo, se hitro prilagoditi novim delovnim razmeram, neobičajnim nalogam. So "preizkušeni v bitki" - in tukaj je vse zelo preprosto. Če se lahko pod pogoji redne pogodbe šef, ki ne mara podrejenega, vpraša: "Kako to, da ima spodoben življenjepis, vendar stvari ne gredo dobro - morda je v podjetju nekaj narobe ?”, se lahko zunanje podjetje osredotoči na statistiko. In če stranka že tretjič zapored v enem tednu zahteva nujno zamenjavo zaposlenega, pomeni, da je problem v zaposlenem samem. Zato lahko stranki zunanjega podjetja svetujemo, da naroči osebje, ki ima relativno dolgoletne izkušnje delo z zunanjim podjetjem.

2.3 Prednosti zunanjega izvajanja

Zunanje izvajanje vam omogoča pridobitev tako materialnih kot nematerialnih koristi. Prvič, veliko zunanjih izvajalcev deluje po poenostavljenem sistemu obdavčitve, kar jim omogoča prihranek pri enotnem socialnem davku in s tem zmanjšanje neposrednih stroškov naročnika. Drugič, v nekaterih primerih morajo podjetja ohraniti določeno število zaposlenih zaradi davčnih ali drugih razlogov. Dodatnih deset ljudi bo povzročilo preseganje mejnih vrednosti, kar pomeni slovo od preferenc. Tretjič, koristi od zunanjega izvajanja osebja nastanejo, ko se zaposleni uporabljajo na daljavo - istim IT podjetjem ni treba opremiti delovnih mest, kupiti računalnikov ali plačati najema dodatnega delovnega prostora. In klicni centri so pogosto fizično locirani popolnoma ločeni od naročnikovega podjetja, kar prinaša tudi prihranek. Za "siva" podjetja, ki belijo individualne plače, shema zunanjega izvajanja omogoča, da preprosto niso izpostavljena realnemu obsegu plačil. In, seveda, z zunanjim izvajanjem so dodatne koristi povezane z odsotnostjo stroškov za iskanje in usposabljanje zaposlenih ter za formalizacijo delovnih razmerij. Precejšnje prihranke dosežemo tudi s prenosom obračunavanja plač, enotne socialne dajatve in dohodnine izven podjetja. posamezniki, obračunavanje bolniške odsotnosti in podobno.

Nematerialne koristi so prav tako očitne - to je priložnost, da se osredotočite na reševanje osnovnih proizvodnih problemov, in pravica, da vas pri vzpostavljanju odnosov z zaposlenimi ne omejujejo norme delovnega zakonika in skrajša čas iskanja pravega zaposlenega. Poleg tega zunanje izvajanje daje stranki velike prednosti v primeru tako neprijetnega dogodka, kot je uhajanje komercialnih informacij. (V oklepaju ugotavljamo, da tveganje uhajanja pri samem zunanjem izvajanju po mnenju mnogih strokovnjakov ni večje kot pri običajnih delovnih razmerjih). Dejstvo je, da je v neposrednih delovnih razmerjih vprašanje nadomestila izgub precej težko rešiti - od plače ne morete odšteti veliko.

Obstajajo tudi slabosti, o katerih zaposlovalci neradi govorijo. Eden od njih je velika verjetnost, da bi stranko »nasedli na iglo«. Zunanji izvajalec zelo dobro začuti trenutek, ko naročnik ne more več brez njegovih storitev. In - takoj dvigne ceno. Podjetja, ki so navajena udobja, se že težko vrnejo k običajni shemi zaposlovanja, tudi če zunanje izvajanje postane ekonomsko povsem nerentabilno.
Druga resna težava je povsem naravno nezavzetost »zunanjih« zaposlenih. Ta težava je neposredno povezana z drugo - nepozornostjo zunanjih delavcev na ugled svojega začasnega delodajalca. Posledično zunanji zaposleni delajo ne le hladnokrvno, ampak tudi brez iskrivih oči, ki tako pritegnejo delodajalce.
Smešno je, da se zdi, da je ta vidik zunanjega izvajanja še posebej stresen za kadrovske oddelke. Niti Citibank niti Alfa Bank, kjer je bilo uporabljeno zunanje izvajanje kadrov, nista uspeli dobiti komentarjev na to temo. In stranke Citibank vse svoje nezadovoljstvo pripisujejo osebju agencije. Vprašanja finančne odgovornosti najetih kadrov so med najbolj problematičnimi pri zunanjem izvajanju. A očitno k temu močno pomaga razvoj zunanjega izvajanja delovni zakonik. Vzpostavil je (z najboljšimi nameni) izjemno omejene možnosti delodajalca za odpuščanje zaposlenih, ne glede na to, kako slabo so delovali. Glede na to, da je napredno kadrovsko vodenje drago, je smiselno z zunanjim izvajanjem človeka držati »na distanci« dlje časa. Zaposlenemu, ki ni zaposlen, ni treba skleniti zdravstvenega zavarovanja, plačati stroškov za službene zabave ali plačati regresa. In nosečnost zunanjega zaposlenega ne bo vplivala na dejavnosti uslužbenca - zamenjali ga bodo. Tako zunanje izvajanje omogoča, ne da bi formalno kršili pravila in predpise, spreminjanje, kaznovanje in odpuščanje zaposlenih v napačnih rokah.

3. Outstaffing osebja

Outstaffing - (Outstaffing "staff" - osebje, popolno) - to je registracija že delujočega, dokazanega osebja podjetja stranke v osebje podjetja. Zaposleni nadaljujejo z delom na prejšnjih delovnih mestih in opravljajo iste funkcije, vendar se pravice in obveznosti delodajalca formalno prenesejo na agencijo. Outstaffing se je v Rusiji pojavil pred kratkim in domneva se, da je to izum japonskega menedžmenta. Ker na Japonskem osebje podjetja sestavlja največ tretjina vseh zaposlenih v njem. Tako rekoč tista »hrbtenica«, ki določa podobo podjetja, oblikuje njegov videz in skrbi za njegov razvoj in normalno delovanje. Vsi ostali zaposleni so bili odstranjeni iz osebja. Ob tem prejemajo normalno plačo, imajo celoten socialni paket, zaslužijo delovno dobo itd.

Ponudnik prevzema polno zakonsko odgovornost za osebje, vključno z vodenjem kadrovskih evidenc in računovodstva, izplačevanjem plač, davkov, socialnega in zdravstvenega zavarovanja, organizacijo dopustov, službenih potovanj, bonitet itd. Zaposleni, ki so bili odstranjeni iz delovne sile, še naprej delajo na istem mestu in opravljajo prejšnje obveznosti, vendar obveznosti delodajalca do njih izpolnjuje podjetje ponudnik.

Outstaffing je pojav, povezan s procesom, ki ga lahko konvencionalno imenujemo "civilizacija" trga. Zaplet, formalizacija in birokratizacija tržnih odnosov neizogibno pripelje do storitev, ki temeljijo na uporabi pravnega in dokumentarnega balasta, ki spremlja vsako poslovanje v današnjem času.

Na zahodu se je podobna storitev pojavila v 60. letih prejšnjega stoletja.

70-ih, vrhunec pa je dosegel v 90-ih.

Po podatkih ameriške uprave za mala podjetja (SBA) je med letoma 1980 in 2000 število zakonov in predpisov v Združenih državah, ki urejajo delovna razmerja

zrasla za 60 %, podjetja, predvsem mala in srednje velika, pa so se morala z njimi ukvarjati in kadrovski dokumentaciji posvetiti vsaj 25 % svojega časa.

Outstaffing je postal rešitev težav, ki jih povzročajo stroški preveč reguliranega trga. Sprva so ga ponujale navadne agencije za zaposlovanje.

nove agencije, ki nekoliko spreminjajo že obstoječo storitev najema kadrov.

Trenutno je v ZDA outstaffing pravno uveljavljena storitev z jasno razvitim mehanizmom izvajanja. Zagotavljajo ga podjetja Professional Employer Organisation (PEO) (dobesedno »poklicni delodajalec«).

Glavni razlog Uspeh outstaffing podjetij je bil posledica tako značilne lastnosti poslovanja na Zahodu, kot je sposobnost, da svojim zaposlenim zagotovijo tako imenovane ugodnosti - pakete socialnih ugodnosti in zavarovanja, ki so zaradi visokih stroškov pogodb z zavarovalnicami majhni. podjetja ne morejo neposredno zagotoviti.

Do leta 2005 je približno 80 % vseh malih in srednje velikih podjetij na Zahodu odpustilo svoje zaposlene. Očitno je, da se bo ta trend nadaljeval tudi v prihodnje.

3.1 Outstaffing v Rusiji

V Rusiji je outstaffing nova storitev, pojav potrebe po njej pa je lahko pozitiven znak razvoja civiliziranih tržnih odnosov. Očitno v obdobju nastajanja trga (90. leta), ko so bili pravni mehanizmi za regulacijo poslovanja šibki in država ni imela možnosti nadzorovati spoštovanja zakonodaje in zagotavljati varstva pravic zaposlenih, do outstaffinga ni moglo priti.

Povpraševanje po storitvah lizinga kadrov pri nas se je prvič pojavilo po krizi leta 1998, ko so bila tuja podjetja, ki so ostala na ruskem trgu, prisiljena delno odpuščati in delno upokojiti zaposlene. S pomočjo outstaffinga je bilo mogoče po eni strani obdržati osebje, po drugi strani pa zmanjšati stroške njihovega vzdrževanja.

V naslednjih letih je ta tehnologija postala priljubljena med tujimi in ruskimi podjetji, katerih vodstvo se je začelo zavedati, da veliko osebje ni nujna potreba za popoln razvoj. Leta 2001 so stranke iz različnih regij Rusije in sosednjih držav, ki so uporabljale outstaffing, predstavljale približno 10% skupnega števila strank agencij za zaposlovanje.

Časovno obdobje od sredine 2002 do začetka 2003. je bilo značilno največje povečanje povpraševanja po tej storitvi, kar je pomembno vplivalo na povečanje celotnega obsega ruskega trga kadrovskih storitev (več kot 100 milijonov dolarjev), do konca leta 2004 pa so ruske stranke predstavljale že 40% skupno število strank, ki uporabljajo to storitev.

Trenutno je delež outstaffinga na trgu kadrovskih storitev 20 %, presega zunanje izvajanje (15 %) in najem osebja (15 %). To nakazuje, da je outstaffing neposredna konkurenca storitvam iskanja kadrov, katerih delež je prav tako 20-odstoten.

Dejstvo, da se je trg outstaffinga v zadnjih treh letih povečal za 4-krat, kaže na krepitev pravne komponente poslovanja. to

omogoča ruskim agencijam za zaposlovanje, da izjavijo, da je ta storitev ena najbolj obetavnih.

Trenutno outstaffing na ruskem trgu izvajajo predvsem zahodne agencije za zaposlovanje: Kelly Services, Manpower, Coleman Services Inc, Ventra Employment itd. Prednost tujih agencij je očitna. Za njimi so več desetletne izkušnje, preverjene metode, preverjene tehnologije. Med domačimi podjetji podobno storitev ponuja Anchor. Upoštevajte, da je trenutno trg šele na začetku razvoja, zato je njegov potencial zelo velik. Obseg ruskega trga storitev izbire začasnih delavcev je ocenjen na 80 milijonov dolarjev (za iskanje višjih menedžerjev - le 15 - 20 milijonov dolarjev).

V naši državi še ni analogov REO, vsa navedena podjetja se ukvarjajo z outstaffingom vzporedno z izbiro osebja. Eden od razlogov je, da za široko uporabo outstaffinga v Rusiji primanjkuje zakonodajnega okvira in nadzora nad spoštovanjem davčne zakonodaje. Pravno izraz "outstaffing" v Rusiji ni določen. V okviru upravljanja kadrovskih evidenc in ruske zakonodaje se zaposleni podjetja ponudnika štejejo za napotene v podjetje naročnika.

Aktivna uporaba outstaffinga v Rusiji nam omogoča, da prepoznamo številne psihološke težave, ki se pojavijo pri premestitvi delavcev na osebje agencije za zaposlovanje. Očitno pa je, da lahko stopnja lojalnosti zaposlenih do takšne odločitve vodstva služi kot pokazatelj kakovosti kadrovskega upravljanja v podjetju: bolj kompetentno je delo s kadri, večja je stopnja zaupanja zaposlenih. pri upravljanju je globlje razumevanje notranjih korporativnih politik in posledično manjša verjetnost nastanka konfliktnih situacij.

Zgornja analitika kaže, da outstaffing v Rusiji sledi poti razvoja te storitve na Zahodu. Številna kadrovska podjetja že zdaj povečujejo delež outstaffinga v svojem poslovanju. K temu prispevata predvsem stabilizacija in rast gospodarstva države ter vse večji delež zahodnih podjetij na trgu.

Strokovnjaki napovedujejo neizogiben nadaljnji porast povpraševanja po storitvah outstaffing podjetij, predvsem majhnih, osredotočenih na določeno stranko, ki lahko ponudijo fleksibilno cenovno politiko, zaupnost in dokazano strokovnost. V mnogih pogledih bo razvoj tega posla olajšal jasnejši razvoj pravnega okvira za zagotavljanje storitev outstaffinga v Rusiji.

3.2 Pozitivni in negativni vidiki storitev

Odstranjevanje osebja iz osebja podjetja pomeni znatno zmanjšanje stroškov. Kako se to doseže? Trenutno se vsi dobro zavedajo, da upravljanje s kadri ni le izplačevanje plač in vzdrževanje kadrovskega dokumentarnega toka, ampak tudi poročanje davčnim in zavarovalniškim organom, stroški, povezani z organizacijo in delovanjem delovnih mest, vprašanja zdravstvene oskrbe osebja, življenjskega zavarovanja, organizacija rekreacije, plačilo različnih bonusov in bonusov, plačilo storitev kadrovskih svetovalcev tretjih oseb, korporativno usposabljanje, stroški kadrovske službe itd.

Poleg tega, da ponuja priložnost, da se popolnoma osredotočite na svoje podjetje, ne da bi vas motilo reševanje pomožnih nalog, outstaffing delodajalcu omogoča, da zmanjša delo vzdrževanja osebja in zmanjša obseg kadrovske dokumentacije - ni potrebe po ustvarjanju osebne datoteke, vodijo delovne knjige, sestavljajo pogodbe, ukaze in izvajajo vojaško registracijo. Toda glavna stvar je zmanjšanje števila uradno zaposlenih delavcev, zaradi česar osebje podjetja ne nabrekne, poleg tega pa ni potrebe po opremljanju delovnih mest, najemanju dodatnega prostora in na koncu pisarniških stroškov. Poleg tega številna podjetja uporabljajo outstaffing ne le za zmanjšanje stroškov, ampak tudi za izboljšanje podobe številnih kazalnikov, izračunanih na zaposlenega, zlasti kot sta dobiček ali prodaja, kar je potrebno za pridobitev višjega statusa v specializiranih ocenah. Zato so zahodna podjetja, ki delujejo v Rusiji, pa tudi ruska, ki vstopajo na borze, zelo zainteresirana za tovrstne kadrovske storitve. To je eden od pomembnih načinov za povečanje naložbene privlačnosti podjetja.

Poleg tega pri outstaffingu vsa odgovornost za izplačilo plač, bolniških odsotnosti, dopustov, za pripravo in predložitev poročil davčnim organom, zunajproračunskim skladom in statističnim organom pade na kadrovsko podjetje. Na seznamu storitev je tudi razbremenitev podjetja naročnika vseh sporov in postopkov z zaposlenim v primeru reorganizacije in zmanjševanja števila zaposlenih. Vse to naredi kadrovsko podjetje, ki stranko v bistvu razbremeni obveznosti v zvezi z delovnimi razmerji z zaposlenim, tudi za čas njegove zaposlitve. Poskusna doba. Outstaffing je še posebej nepogrešljiv, ko podjetje nujno potrebuje začasne sodelavce različnih specialnosti - za čas dopusta, bolezni redno zaposlenega ali za napredovanja. Najti jih je precej težko, medtem ko bo kadrovsko podjetje hitro in učinkovito nadomestilo odsotnega strokovnjaka, ne da bi povečalo število zaposlenih.

Zaključek

Na koncu povzamemo rezultate tega dela:

Najem kadra je oblika začasne ali nujne zaposlitve kadra od zunaj. Poglejmo si predpogoje za nastanek in uporabo lizinga osebja.

Na področju najema osebja obstajata dve vrsti storitev - zagotavljanje začasne uporabe posameznih strokovnjakov in oblikovanje osebja organizacije.

Razvoj lizinga osebja v Rusiji ovirajo nepopolnost zakonodajnega okvira, nepreglednost velike večine podjetij, pa tudi nestabilnost povpraševanja po visokokvalificiranih strokovnjakih, odvisno od njihove začasne vpletenosti. Ruska delovna zakonodaja ne predvideva najemnih razmerij na področju najema delovne sile.

Beseda "outsourcing" izvira iz angleščine out - "zunaj" in source - "vir". Ta izraz, če se uporablja za osebje, pomeni prenos dela funkcij organizacije na zaposlene, ki formalno niso zaposleni v organizaciji in niso z njo povezani z nobeno pogodbo. Lepa besedna zveza »outsourcing kadrov« v praksi preprosto pomeni najemanje osebja.

Zelo pomemben vidik pri uporabi zunanjega izvajanja je, da morate vedno upoštevati psihološke posebnosti, ki jih prinaša zunanje izvajanje.

Razvoj zunanjega izvajanja je posledica želje podjetij, da uporabijo najnovejše dosežke znanstvenega in tehnološkega napredka za izboljšanje kakovosti ter povečanje konkurenčnosti in privlačnosti svojih izdelkov. Hkrati so sodobne tehnologije in znanje običajno koncentrirane v rokah specializiranih podjetij. Posledično vsaka stran dela tisto, kar zna najbolje. To vodi do zmanjšanja proizvodnih stroškov z zmanjšanjem stroškov.

Outstaffing - (Outstaffing "staff" - osebje, popolno) - to je registracija že delujočega, dokazanega osebja podjetja stranke v osebje podjetja.

Outstaffing je pojav, povezan s procesom, ki ga lahko konvencionalno imenujemo "civilizacija" trga. Zaplet, formalizacija in birokratizacija tržnih odnosov neizogibno pripelje do storitev, ki temeljijo na uporabi pravnega in dokumentarnega balasta, ki spremlja vsako poslovanje v današnjem času.

V Rusiji je outstaffing nova storitev, pojav potrebe po njej pa je lahko pozitiven znak razvoja civiliziranih tržnih odnosov.

GLOSAR

	Nov koncept
	Najemnina	iz lat. Arrendare - dajati v najem; pogodba, po kateri lastnik (najemodajalec) prenese na najemnika v začasno posest in uporabo premoženje (najeto sredstvo), potrebno za samostojno opravljanje dejavnosti, za ustrezno (najemnino) plačilo.
	Outstaffing	to je privlačnost samostojnega osebja. V Rusiji se običajno razume kot najem osebja.
	Zunanje izvajanje	sodobne tehnologije na trgu dela, ki je danes vse bolj razširjena. Obstajata dve vrsti zunanjega izvajanja (iz angleškega outsourcing - zunanji vir).
	Poslovno ocenjevanje kadrov	namenski proces ugotavljanja skladnosti kvalitativnih lastnosti osebe z zahtevami položaja ali delovnega mesta.
	Kadrovska politika	sistem pogledov, načel in praktičnih dejavnosti organizacije, katerih cilj je vzpostavitev metod in oblik kadrovskega dela na vseh področjih delovanja.
	Metode upravljanja osebja	načini vplivanja na zaposlenega, skupino, tim, da bi uskladili svoje aktivnosti za doseganje ciljev.
	Izbor osebja	del postopka zaposlovanja, ki je povezan z izbiro enega ali več kandidatov za prosto delovno mesto med skupnim številom ljudi, ki se prijavljajo na določeno delovno mesto (splošno sprejeta razlaga izraza).
	Challenger	Iz latinščine Pretendens - trditi Prijavitelj - v kadrovskem delu - oseba, ki se je prijavila na obstoječe prosto delovno mesto in drugi Zahtevani dokumenti v rokih, ki jih določi organizacija.
	Osebje	sestava delavcev, ki so v razmerju z organizacijo kot pravno osebo urejeno s pogodbo o zaposlitvi.
	Nadzornik	odločevalec najpomembnejša vprašanja aktivnosti vodstvenega aparata z namenom zagotavljanja učinkovitega dela produkcijske ekipe. Delovne naloge vodje vključujejo izbiro in razporeditev kadrov, koordinacijo dela izvajalcev, proizvodnih enot in vodstvenih enot.
	Specialist	delavec, katerega duševno delo: - odlikujejo ga strokovna vsebina, kompleksnost in intelektualnost; - zahteva posebno izobrazbo.

Bibliografija

1. Glukhov V.V. Management: učbenik za univerze - Sankt Peterburg: Peter, 2008.-608 str.

2. Vesnin V. R. Praktično upravljanje osebja - M.: 2003.

3. Vesnin V.R. Upravljanje osebja. Teorija in praksa: učbenik. – M., 2007.-688p.

4. Vikhansky O.S., Naumov A.I. Management: učbenik. – M.: Ekonomist, 2006.-670 str.

5. Doblaev V.L. Organizacijsko vedenje - M., 2006.-416s

6. Evdokimov S. L. Nestandardne rešitve // ​​Upravljanje osebja. -2005.- Št. 17.- Str. 57.

7. Kako izbrati zaposlene in jih usposobiti. // Upravljanje osebja. -2008.- Št. 2.- Str.-45.

8. Karpenko M. Nadarjeni zaposleni. // Upravljanje osebja - 2007. - št. 10. – Str.-27.

9. Kafidov V. V. Upravljanje osebja. – M.: 2004. -476 str.

10. Kibanov A. Ya Osnove upravljanja s kadri: Učbenik - M., 2006. - 304 str.

11. Kovinova E. Oddelek za oddaljeno osebje // Upravljanje osebja - 2005. št. S.-63.

12. Tečaj managementa. / Ed. Vachugova D. D. - Rostov n/d., -2003. -512s.

13. Labadzhyan M.G. Zunanje izvajanje kadrov // Upravljanje osebja. -2006.- št.2. S.-45.

14. Management: Učbenik za univerze / Ed. prof. M. M. Maksimtsova.- M.: UNITY-DANA.-2003.-359p.

15. Meksont M. Kh., Albert M., Khedouri F. Osnove managementa: Prev. iz angleščine - M.; “Delo”, 1992.-702 str.

16. Omelyanchuk R. Več kot nujnost. // Ekonomija in življenje - 2007. št. 18- str.35.

17. Osnove upravljanja / V. R. Vesnin. – M.: 2003.-378 str.

18. Značilnosti ruskega trga outstaffinga. // Upravljanje osebja. – 2005. št. 11. S.-48.

19. Pashutin S. Optimizacija administrativnih stroškov pri uporabi outstaffinga // Upravljanje osebja - 2006. - št. S.-70.

20. Prikhach A. Yu. Aktivna inovativna dejavnost osebja kot konkurenčna prednost // Upravljanje osebja - 2005. št. 1-2, str. 69.

21. Imenik podjetij / Ed. Tace. – M., 1998.-784 str.

22. Khokhlova T. Lov na glave: ekskluzivna tehnologija za izbiro super osebja // Upravljanje osebja - 2007. št. 9. Str.35.

23. Shkatula V.I. Priročnik za kadrovskega menedžerja. – M., 2000. – 560 str.

24. Yurasov I. Modeliranje poslovnih procesov v inovacijah // Kadrovski management.- 2005. št.10. S.-53.

25. Ekonomski slovar. – M., -2006. -1240.

26. http://www.elitarium.ru/

27. www.wikipedia.com. Wikipedia - prosta enciklopedija.

28. http :// www . posvetovati se . ru Najem osebja v Rusiji: preteklost, sedanjost, prihodnost

29. http :// www . cfin . ru / pritisnite / žuk /200 S -1/22. shtml Journal of Corporate Management. Človeški dejavnik pri zunanjem izvajanju

30. http://www.e-xecuhVe.ru/publications/aspects/hr/article_3924 /E-xecutive magazine

PRILOGA 1

Razlogi za uporabo agencijskega dela v ZDA

1. Nepričakovana rast poslovanja – 52%
2. Zapolnjevanje prostih delovnih mest z začasnim osebjem – 47 %
3. Zapolnitev odsotnih delavcev za polni delovni čas z začasnim osebjem – 47 %
4. Posebni projekti – 36 %
5. Sezonsko delo – 28 %
6. Delo v poskusnem delu – 21 %
7. Pomoč v času zasedenosti – 14 %
8. Prihranki v plačnem skladu – 12 %
9. Koristi od uporabe dela strokovnjakov – 10%

V zadnjem času se podjetniki, poslovneži in navadni ljudje zelo pogosto srečujejo s pojmi, kot so zunanje izvajanje, zunanje izvajanje in osebje. te tuje besede zdijo zapleteni in nerazumljivi. V resnici pomenijo precej zapletene in pomembne procese v poslovanju. In katere si bomo zdaj ogledali skupaj.

Kaj pomeni izraz »zagotavljanje osebja v najem«?

Pri nas je večina ljudi zaposlenih za nedoločen čas. Na primer, se prideš zaposlit, te sprejmejo na neko delovno mesto, kjer delaš do upokojitve, napreduješ oz. po želji. To pomeni, da imate stalno delovno mesto.

A v mnogih državah poleg zaposlenih za nedoločen čas obstajajo tudi zaposleni na lizing. Za opravljanje določenih nalog se zaposlijo za določen čas. To je lahko sezonsko delo, ko je v določenih obdobjih leta potrebno povečati število zaposlenih, ali pa na primer najeti delavec nadomesti redno zaposlenega, ki je odšel na dopust.

V Rusiji najemna delovna sila postaja vse bolj pomembna. Vse več podjetnikov se zateka k njej, saj je ekonomsko donosna in omogoča znatne prihranke v proračunu podjetja.

Zakaj in kdo potrebuje storitve začasnega zaposlovanja?

V vsakem podjetju je največja postavka stroškov izplačilo plač zaposlenim. Zato so podjetni poslovneži v času krize našli izhod iz težkega položaja in začeli uporabljati delo najetih delavcev.

Delavci za določen čas se zaposlijo, kadar:

• Delo podjetja je sezonsko in v konici je treba privabiti več delavcev. Na primer, poleti je zelo priljubljen sladoled. Vsak dan se uživa v velikih količinah. In z nastopom hladnega vremena je ta izdelek manj povpraševanja. V skladu s tem se v topli sezoni proizvodnja hladilne poslastice poveča, pozimi pa zmanjša;
• Obstaja projekt, ki ga je treba dokončati. Včasih se za opravljanje določene naloge ali delo na projektu najame začasni delavec. Po zaključku, ki ga strokovnjak te stopnje preprosto ne potrebuje;
• Kadrovska zasedba podjetja je omejena na določeno število zaposlenih. A v resnici ni dovolj zaposlenih, da bi opravili zadani obseg dela;

Osebna miza – to je dokument, ki določa vsa delovna mesta, potrebna za normalno delovanje podjetja, število zaposlenih in plačo vsakega zaposlenega.

• Delo v zvezi z začasno širitvijo proizvodnje;
• Podjetje mora izvesti oglaševalsko akcijo, promocije itd. V tem primeru najamejo začasno osebje za prireditve;
• Nadomeščati je treba stalno odsotne zaposlene(so na letnem dopustu, na bolniški, na porodniški itd.).

Kako poteka najem osebja?

Začasne delavce najemajo prek posebnih agencij, specializiranih za izbor osebja. Če podjetje potrebuje katerega koli strokovnjaka, se obrne na takšno organizacijo, med seboj sklene pogodbo o zagotavljanju teh storitev, nato pa se zanje izberejo zaposleni.

Agencija poišče delavca, z njim sklene pogodbo o zaposlitvi, hrani njegove dokumente (izpolni delovna knjižica, daje davčne olajšave).

Pred začetkom opravljanja določenega dela se sklene pogodba med najetim delavcem in organizacijo, kjer delo opravlja. pogodba o zaposlitvi, kjer so navedene vse pravice in obveznosti delavca, njegovi delovni pogoji ipd.

Med opravljanjem dela delovna razmerja med agencijo in delavcem ne izginejo in ne nastanejo pri najeti organizaciji. To pomeni, da je zakonito najeti delavec uradno zaposlen v agenciji, vendar dela v organizaciji, v katero je bil poslan.

Vrste storitev, ki vključujejo uporabo najetega osebja

Obstaja več vrst zaposlenih. Vsi vključujejo različne načine upravljanja začasnih delavcev.

Zunanje izvajanje kadrov

Zunanje izvajanje - to je, ko podjetje del svojih funkcionalnih odgovornosti prenese na drugo organizacijo, ki je profesionalna na tem področju.

Na primer, podjetju ni donosno imeti računovodjo v svojem osebju ali pa je ta organizacija še vedno zelo majhna in je sestavljena iz 1-2 zaposlenih, ki preprosto ne vedo, kako voditi računovodstvo, pripravljati poročila itd. pomoč se lahko obrnete na podjetje, ki bo proti plačilu vodilo računovodske posle.

Ta vrsta pogodbenega razmerja je razdeljena na naslednje kategorije:

• Zunanje izvajanje delovne sile. To je najpogostejša vrsta zunanjega izvajanja. Mnoge organizacije najamejo delavce za čiščenje svojih prostorov. Vodje podjetij strank menijo, da je bolj donosno plačati čistilno podjetje kot imeti zaposlenega za nedoločen čas;
• Zunanje izvajanje gradbenega osebja. Večina podjetij ima proizvodne in pisarniške prostore, ki jih je treba občasno popraviti. Za popravila in gradbena dela se obrnejo na ustrezna podjetja. Za stranko, če njena dejavnost ni povezana z gradbeništvom, ni donosno imeti stalnih delavcev z gradbenimi specialnostmi v svojem osebju;
• Zunanje izvajanje računovodskega osebja. Za mala podjetja je nepraktično in ekonomsko nedonosno imeti stalnega računovodjo. Nato se po pomoč obrnejo na podjetje, ki pomaga vzdrževati vso potrebno dokumentacijo in poročanje;
• Zunanje izvajanje podpornega osebja. To je tudi zelo pogosta vrsta zunanjega izvajanja, saj... nastopajoča podjetja lahko nudijo varnostne in kurirske storitve. Vsaka organizacija strank ni pripravljena najeti varnostnika ali kurirja kot stalnega člana osebja. Zato se obračajo na specializirana podjetja.

Obstaja veliko kategorij in vrst zaposlenih. To vključuje zunanje izvajanje prodajnega osebja, zunanje izvajanje skladiščnega osebja itd. Pravzaprav lahko naročite katero koli storitev, od čiščenja prostorov do vodstvenih položajev. Glavna stvar je vnaprej izračunati, kaj je bolj donosno, obdržati stalnega zaposlenega ali uporabiti storitve profesionalnih podjetij.

Zunanje izvajanje začasnega osebja vključuje odnos med dvema stranema, stranko in nastopajočim podjetjem. So tisti, ki sklenejo pogodbo o opravljanju storitev brez sodelovanja tretjih oseb.

Kadrovski outstaffing

Outstaffing - to je, ko podjetje redno zaposlenega odstrani iz svojega osebja in ga namesti v drugo organizacijo. Dejansko to pomeni spremembo vodstva, v resnici pa je oseba delala na svojem položaju in še vedno dela.

Preprosto povedano, agencija uradno zaposluje osebje naročnikovega podjetja v svoje osebje.

Storitve outstaffinga osebja izvaja akreditirana kadrovska agencija.

Storitve začasnega osebja

Če mora podjetje najeti zaposlenega za kratek čas (od 1 dneva do 3 mesecev), potem se podjetje stranke obrne na agencijo za zaposlovanje, ki zaposluje začasno osebje. Takšna agencija v kakor hitro se da poišče delavca za določen čas z zahtevano izobrazbo, ki bo opravljal naloge podjetja naročnika.

Uradna dokumenta, na podlagi katerih se vodi začasno osebje, sta pogodba o zaposlitvi in ​​pogodba o posredovanju kadra.

Glede na opravljeno delo lahko ločimo naslednje vrste uporabe začasnega osebja:

• Delovno osebje za najem (čistilke);
• Najem skladiščnega osebja (vozniki, pakirniki itd.);
• Najem proizvodnega osebja (merchandiserji, prodajalci itd.).

Včasih začasno osebje postane stalno. Če je vodji podjetja najeti delavec všeč, mu lahko ponudi mesto v osebju.

Pogosto pa se zgodi, da začasnih kadrov kakovostno in hitro delo ne zanima. Pride na začasno delo, da bi delal dodeljeni čas, svoje naloge pa opravlja slabo.

Včasih je to odvisno od človeških lastnosti, včasih pa je to posledica dejstva, da zaposleni ni opravil pripravništva, se ni pridružil ekipi in se slabo zaveda, katere odgovornosti so mu dodeljene.

Da se to ne bi zgodilo, mora vodja podjetja čim bolj jasno govoriti o odgovornostih takega zaposlenega, poleg pogodbe o zaposlitvi določiti vse situacije, ki se lahko pojavijo med strankama, izvajati pripravništvo in usposabljanje. , uvesti stalno osebje in morda pripraviti sistem nagrajevanja za kakovostno opravljeno delo.

Na primer, če ste za svojo organizacijo najeli izkušenega programerja, obstaja velika verjetnost, da bo delo dobro opravljeno. Če nalogo prevzame novinec, delo morda ne bo opravljeno tako profesionalno, kot bi si želeli.

Najem osebja

Najem osebja - to je, ko agencija sklene pogodbo o zaposlitvi z zaposlenim in ga pošlje za daljše obdobje na razpolago podjetju naročnika. Najdaljše obdobje bivanja v enem objektu ne sme biti daljše od 9 mesecev.

Najem osebja morajo izvajati posebne organizacije, ki so akreditirane in imajo dovoljenje za opravljanje takšnih storitev.

Pri naročilu najema osebja za določen čas mora podjetje naročnik s kadrovsko agencijo skleniti pogodbo o najemu osebja. Po tem lahko najeti delavec začne opravljati svoje naloge.

Razlike med HR outsourcingom in HR outstaffingom

Ta dva koncepta imata številne razlike, saj sta absolutno v različnih oblikah pogodbena razmerja. Da bi bolje razumeli, kako se eden razlikuje od drugega, predlagamo, da razmislite o naslednji tabeli.

Tabela primerjalne značilnosti outstaffing in zunanje izvajanje

№	Merila	Zunanje izvajanje	Outstaffing
1.	Delovno mesto	Delavci opravljajo svoje naloge v izvajalskem podjetju. Stranka prejme končni rezultat v obliki poročil, projektov itd.	Osebje opravlja svoje naloge neposredno na ozemlju naročnikovega podjetja. V celoti je na razpolago vodstvu tega podjetja v skladu z njegovo listino, pravili in delovnimi predpisi.
2.	Delovna razmerja	Med podjetjem izvajalcem in podjetjem naročnikom se sklene pogodba o zaposlitvi. Stranka izvajalcu ne daje davčnih olajšav, ne plačuje njegovega dopusta, bolniške in ne izplačuje bonusov.	Med izvajalcem in naročnikom se ne sklene pogodba o zaposlitvi. Vse odtegljaje plača agencija, ki zagotovi zaposlenega.
3.	Plačilo	Podjetje naročnik plača dejansko opravljeno delo. Ne zanima ga, ali je delavec upošteval delovni načrt ali disciplino.	Delavec za določen čas je plačan za delovni proces. Stranka lahko nadzoruje izvedbo del, zamude itd.
4.	Upravljanje	Ker stranka plača za opravljeno delo in njegovo kakovost, ne more upravljati osebja izvajalskega podjetja	Stranki so zagotovljeni delovni viri v obliki delavcev, zato ima pravico z njimi razpolagati sam.
5.	dogovor	Sestavljena je "Storitvena pogodba". Izvajalec je lahko katerakoli organizacija (gradbeno podjetje, računovodstvo, čistilna agencija, itd.).	Sestavi se pogodba o zagotavljanju osebja ali pogodba o najemu osebja. Izvajalci so lahko katere koli kadrovske agencije.

Pravni in finančni vidiki zaposlovanja za določen čas

Do leta 2016 pravice in obveznosti najetega delavca niso bile v ničemer opredeljene. To so s pridom izkoristili malomarni podjetniki, ki so ohranili status malega podjetja in bili deležni preferenčne obdavčitve.

Trenutno je prijava najetega dela predpisana z zakonom, delavec, ki je napoten na opravljanje določenega dela, pa ima poleg obveznosti tudi pravice.

Tukaj je nekaj izmed njih, ki bi jih moral poznati vsak zaposleni:

• Začasni delavec ima pravico do letnega dopusta. Število dni se izračuna na naslednji način. Za vsak opravljen mesec vam pripadata 2 dneva dopusta;
• Delavca ne more odpustiti podjetje, v katerem začasno opravlja kakršno koli delo. Če stranka ni zadovoljna z opravljanjem dela, predloži svoje zahtevke podjetjem za zaposlovanje, ta pa zamenjajo brezvestnega zaposlenega z drugim;
• Poskusna doba zaposlenega ne sme biti daljša od 2 tednov;
• Plača začasno zaposlenega ne sme biti nižja od plače stalnega delavca te kvalifikacije;
• Zaposlitev je formalizirana z ustreznimi vpisi v delovno knjižico;
• Pred odhodom v nov objekt mora najeti delavec podati pisno soglasje za opravljanje dela.

Vsi finančni prispevki (vključno z izplačilom plače zaposlenemu), socialni prejemki. paket zagotovi agencija za zaposlovanje. Če ta organizacija zamuja z izplačilom plače zaposlenemu, je podjetje, ki najema zaposlenega, dolžno plačati dolg. Nato se trenutni problem rešuje neposredno z agencijo.

Zaposlijo se lahko osebe, ki so dopolnile 14 let. Toda delovni čas takih mladih delavcev je treba pozorno spremljati, saj naj ne delajo več kot 12 ur na teden.

Prednosti in slabosti zagotavljanja začasnega osebja

Vsaka stranka v takšnem pogodbenem razmerju ima svoje pozitivne in negativne strani. Oglejmo si podrobneje prednosti outstaffinga, outsourcinga osebja, pa tudi prednosti in slabosti začasnih delavcev.

Prednosti najema začasnih kadrov za delodajalca

• Hitro privabite potrebno število zaposlenih za določen čas;
• Zmanjšanje stroškov podjetja. Za te zaposlene podjetnik ne plačuje davčnih olajšav. Tako lahko ohrani svoj status, to pa pomeni dodatne državne subvencije in. Prav tako ni treba izgubljati časa in denarja z iskanjem osebja in strokovnjakov. Pogosto je samostojno iskanje kadra dražje od zaposlovanja prek kadrovske agencije;
• Brez izpadov. Podjetja za zaposlovanje lahko zahvaljujoč svoji obsežni bazi podatkov o zaposlenih izberejo zaposlenega z zahtevanimi kvalifikacijami v nekaj urah. S tem prihranimo veliko časa podjetju naročniku, za katerega je pomembno, da je delo opravljeno pravočasno;
• Najeti delavec lahko postane zaposleni za nedoločen čas.Če vam je všeč, kako najeti delavec opravlja svoje naloge, mu lahko ponudite mesto v stalnem osebju. Zahvaljujoč outstaffingu in leasingu lahko ustvarite ekipo strokovnjakov in preverjenih ljudi;
• Podaljšan čas pripravništva.Številni podjetniki zaposlitev za določen čas dojemajo kot pripravništvo za posamezne zaposlene. Po zakonu se mora vsak zaposleni usposabljati največ 2 tedna. Toda pogosto ta čas ni dovolj, da bi razumeli človeka in ustrezno ocenili njegove sposobnosti. Zaposleni bo delal v določenem podjetju največ 9 mesecev in ta čas je dovolj, da se izkaže;
• Prednost kadrovskega zunanjega izvajanja, outstaffinga in lizinga je zmanjšana obremenitev računovodstva in kadrovske službe. Ker vso osebno dokumentacijo in odbitke za zaposlenega hrani agencija za zaposlovanje, računovodski in kadrovski oddelki vodijo manj dokumentacije;
• Osebje se zmanjšuje brez izgube kvalificiranih delavcev. Zahvaljujoč outstaffingu lahko po formalnem prehodu v drugo podjetje bistveno zmanjšate število zaposlenih. V resnici oseba ne čuti nobenih sprememb in še naprej izpolnjuje svoje dolžnosti;
• Nadomeščanje ključnih delavcev v času dopustov, bolniških odsotnosti ipd. Vsak zaposleni ima pravico do dopusta, vendar bo v tem času nekdo moral opravljati njegovo delo. Tu na pomoč priskoči delavec za določen čas.

Slabosti zaposlovanja za določen čas pri delodajalcu

• Plača. V skladu z veljavno zakonodajo plača začasnega delavca ne sme biti nižja od plače redno zaposlenega s to kvalifikacijo;
• Nepošten odnos najetega delavca. Zelo pogosto začasno osebje svoje delo opravlja malomarno. Takšni zaposleni razumejo, da je to delo začasno in se ne obremenjujejo. Čeprav je odvisno od človeških lastnosti zaposlenega;
• Omejeno obdobje bivanja začasnega zaposlenega v podjetju. Začasni delavec ne more delati v eni organizaciji več kot 9 mesecev, zato ga bo po tem času treba zaposliti kot stalnega zaposlenega ali zamenjati z drugim najetim (po možnosti z manj izkušnjami);
• Uhajanje informacij.Če podjetje z visoko stopnjo tajnosti uporablja storitve zunanjih podjetij, potem morate biti prepričani, da gre za zaupanja vredne osebe, ki ne bodo izkoristile svojega uradnega položaja. Zato morate skrbno izbrati podjetje, ki ponuja storitve zunanjega izvajanja kadrov;
• Prav tako pri zunanjem izvajanju nihče ni imun pred slabo kakovostjo dela. V tem primeru podjetje, ki prenaša del funkcionalnih nalog, ne more ustrezno nadzirati izvajanja del, ker nima potrebnega vzvoda.

Koristi za zaposlenega

• Prilagodljiv urnik dela. Najeti delavec ima lahko glede na opravljeno delo prilagodljiv urnik;
• Zaposlitev v velikih podjetjih. Najeti delavec ima možnost dela v velikih organizacijah, pri čemer pridobi neprecenljive izkušnje, vsa mesta dela pa so zabeležena v delovni knjižici;
• Nenehne izkušnje. S spremembo delovnega mesta se delovna doba ne prekine, ker oseba je uradno zaposlena v agenciji za zaposlovanje;
• redna plača ni nižja od plače zaposlenih enake izobrazbe;
• Možnost zaposlitve za nedoločen čas.

Slabosti za delavce

• Glavna pomanjkljivost zaposlenosti je nenehno menjavanje služb. Prav zaradi tega marsikdo ne mara »skakati« z enega kraja na drugega.

Do leta 2016 zakonodaja ni določala pogojev dela delavca za določen čas. Bil je prisiljen človek, ki je lahko delal za skoraj nič. Zdaj novela zakona vsebuje klavzule, ki delavcu olajšajo življenje.

Poglejmo si glavne spremembe:

1. Začasni zaposleni nima pravice ostati na enem mestu več kot 9 mesecev. Po tem obdobju mu je treba dodeliti drugo zaposlitev ali zaposliti za nedoločen čas;
2. Preden napoti zaposlenega v določeno organizacijo, mora agencija od njega pridobiti pisno soglasje;
3. Če delavec opravlja škodljivo ali nevarno delo, mora prejeti ustrezna plačila;
4. Plače ne smejo biti nižje od plač delavcev na tej ravni;
5. Število najetih delavcev ne sme presegati 10% števila zaposlenih za nedoločen čas.

Prepovedano:

1. Najemite začasno osebje za opravljanje del Ι-ΙΙ razreda nevarnosti in 3-4 stopnje škodljivosti;
2. Zaposlitev delavca na delovnem mestu špediterja in drugih poklicih, povezanih s kopenskim prometom;
3. Najemite začasno osebje za podjetja, ki so v stečaju;
4. Zamenjajte zaposlene, ki stavkajo ali so v času izpadov, z začasnim osebjem.

Zakon tudi prepoveduje opravljanje najemnih storitev naslednjim podjetjem::

1. Proračun manj kot 1 milijon rubljev;
2. Organizacije - ;
3. Podjetja, ki uživajo prednostno obdavčitev;
4. Če je vodja pravnomočno pravnomočno obsojen in nima izkušenj na področju zaposlovanja.

Prepoved agencijskega dela

Vendar pa morate razumeti razliko med najetimi zaposlenimi in agencijsko agencijo. Od leta 2016 je uporaba agencijske delovne sile uradno prepovedana, saj ne pomeni obstoja pravic in svoboščin delavcev. Delo delavcev najemnikov je dovoljeno in urejeno. Zato se ne bojte začasnih delavcev. Nihče ni prepovedal zagotavljanja kadrov za outsourcing, outstaffing in leasing.

Zaključek

Mezdno delo v Rusiji ni zelo pogosto. Na oblikovanje trga strokovnih kadrov vplivajo pomanjkanje konstantnega povpraševanja, nepopolna zakonodaja in nepregledno delovanje kadrovskih agencij. Delavci za določen čas se bojijo tudi sami, saj... nisem prepričan o prihodnosti. Čeprav praksa tujih podjetij kaže, da je najemna delovna sila koristna za vse strani. Morda je pozno, a outstaffing, outsourcing in najem kadrov se pri nas še razvijajo.

Zunanje izvajanje in najem kadrov sta učinkoviti orodji kadrovske politike sodobno podjetje. Te tehnike zagotavljajo pravno možnost uporabe storitev velikega števila delavcev, ne da bi jih uradno registrirali kot tabela osebja. Storitve outsourcinga, outstaffinga in lizinga osebja izvajajo specializirana kadrovska podjetja, ki jim je to postala glavna dejavnost.

Zakup osebja in outstaffing sta najbližja pojma, za razliko od zunanjega izvajanja, ki pomeni »najem« zaposlenega za določen čas ali za opravljanje določenega dela. Tako pri leasingu kot pri outstaffingu je »leasing« pogodba sklenjena med dvema podjetjema.

Koncept lizinga ali najema zaposlenega je pogojen, saj v ruskem zakonodajnem prostoru ni mogoče zakonito izdati najema živi osebi. Uradni lizing obstaja le za materialna sredstva, transportna ali proizvodna sredstva.

Pravzaprav lizing kadrov s preprostimi besedami to:

• iskanje zaposlenih s strani kadrovskega podjetja;
• prijava pogodb o zaposlitvi za določen čas za zaposlitev v vašem podjetju;
• zagotavljanje najetih delavcev stranki za dokončanje določenega naročila.

Outstaffing lahko imenujemo tudi »najemanje« zaposlenih, čeprav je mehanizem registracije in zaposlovanja tu drugačen.

Za razliko od najema osebja je outstaffing odstranitev trenutnih zaposlenih v strankinem podjetju iz osebja. Uradno so zaposleni v kadrovskem podjetju. Poleg tega se vse manipulacije izvajajo med dvema podjetjema in zaposlenim izključno na papirju. Pravzaprav zaposleni nadaljuje svoje dejavnosti na svojem običajnem delovnem mestu. Bo pa vključen v kadrovski seznam in bo za svoje delo prejel plačilo že v kadrovskem podjetju.

Razlike med zunanjim izvajanjem in leasingom

Obe obliki privabljanja delavcev ne predvidevata uradne registracije osebja v osebju podjetja, za katerega delajo. Bistvena razlika je v tem, da je lizing zagotavljanje ljudi, zunanje izvajanje pa zagotavljanje storitev.

Privabljanje začasnih delavcev je potrebno na številnih področjih dejavnosti. Obstajajo trije glavni razlogi, zakaj je uporaba samostojnih sodelavcev koristna:

1. Kratkoročno pomanjkanje kadra. To je sezonsko delo v letoviščih, kmetijstvu, gradbeništvu ali urejanju okolice. V trgovini in storitvenih dejavnostih se pogosto zahteva veliko število osebje več dni ali celo ur. V takih razmerah je zaposlitev delavca po pogodbi o zaposlitvi izjemno težavna. To vzame veliko delovnega časa in oteži dokumentacijo in poročanje.
2. Non-core projekti. Naročilo za delo, ki je po dejavnosti podobno, a ne popolnoma enako, včasih nekaj časa zahteva svetovalce specialiste.
3. Prejemanje materialnih koristi. Želja (prisiljena ali strateška) vodstva podjetja, da iz osebja odstrani določeno število "nebistvenega" osebja. Takšne manipulacije se izvajajo za zmanjšanje davčne obremenitve. Včasih je to zmanjšanje proizvodnih rezerv v kriznih razmerah.

V vseh zgoraj navedenih primerih je zagotavljanje začasnega osebja s strani najemodajalca donosno in priročno. To je način za povečanje realne velikosti rezerve dela brez uradne refleksije.

Leasing in outstaffing - kaj pravi zakon?

Zakon sicer ureja zaposlovanje začasnega osebja, prepoveduje pa »agencijsko delo«. Zaradi nedoslednosti terminologije zakon ne prepoveduje »zagotavljanja kadrov«.

Uvedene so naslednje omejitve glede leasinga in outstaffinga:

• uporaba začasnih delavcev v nevarnih industrijah je prepovedana;
• uporaba začasnih delavcev za več kot 9 mesecev je prepovedana;
• Najem osebja je prepovedan, če vodi do zmanjšanja števila zaposlenih za nedoločen čas;
• prepovedano je najemanje strokovnjakov pod pogoji zakupa rečnih in morskih plovil;
• V tem času je prepovedano zaposlovanje za določen čas delovni konflikti z glavnimi zaposlenimi v podjetju.

Zunanje izvajanje je v bistvu tudi zagotavljanje začasnih delavcev. Vendar zakonodaja v zvezi s tovrstno storitvijo ne postavlja omejevalnih okvirov.

Glavna prednost zunanjega izvajanja, zunanjega izvajanja in najema osebja je priložnost, da postane kadrovska politika podjetja bolj prožna in učinkovita. Stalno sodelovanje s kadrovsko družbo omogoča ne le preživetje podjetja, ampak tudi dinamičen razvoj. O priljubljenosti in povpraševanju po lizingu osebja priča vsakoletno naraščajoče število kadrovskih podjetij.

Zunanje izvajanje kadrov je donosno orodje za optimizacijo stroškov podjetja. Storitve posredovanja začasnih delavcev so zelo iskane, saj prihranijo čas, finančna sredstva in jih razbremenijo vodenja velike količine dokumentacije. Podjetje Expert ponuja zunanje storitve v Moskvi na naslednjih področjih:

Primeri, ko so potrebni delavci za določen čas:

• opravljanje enkratnega, sezonskega ali občasnega dela;
• čas povečane delovne obremenitve osebja, povezanega z novim projektom;
• nadomeščanje osebja podjetja med dopustom;
• specifično delo ni v profilu.

Priljubljene specialitete

Vse specialitete

Vrste storitev zunanjega izvajanja zaposlenih

Celoten del je oddan zunanjim izvajalcem proces produkcije, ki stranko razbremeni potrebe po izbiri osebja in organiziranju dejavnosti velikih skupin delavcev. Podjetje Expert bo poiskalo izkušene sodelavce in prevzelo odgovornost za pravočasno izvedbo del na gradbišču. Storitve najema delavcev v Moskvi nudimo od leta 2010 in smo pomagali že več kot 300 strankam. Stroški dela se začnejo od 150 rubljev na uro za enega specialista.

Specializirani smo za zagotavljanje začasnih kadrov za naslednja področja delovanja:

• gradbeništvo - delovodje, monterji, fračarji, zidarji itd.;
• proizvodnja - splošni delavci, ozki strokovnjaki;
• skladišča - skladiščniki, pakirnice, nakladalke, pakirnice, nabiralke itd.

Zagotavljamo delavce za skladišča, proizvodne prostore, industrijske obrate in gradbena podjetja kratkoročno in dolgoročno za delo v dnevnih in nočnih izmenah. Delavci imajo potrebna dovoljenja, registracijo in bogate delovne izkušnje.

Garancije

Delamo po zakonu
Akreditacija št. A-919, ki jo je izdala Zvezna služba za delo in zaposlovanje 16. februarja 2018.

Zamenjava delavcev
Zaposlene bomo med delovnim procesom zamenjali, če se bodo izkazali za premalo kompetentne in niso izpolnili pričakovanj naročnika.

Prednosti in ugodnosti

• Z obrnitvijo na zunanje izvajalce stranka prejme potrebno osebje za podjetje, hkrati pa prihrani lastne vire z usmerjanjem v ključne procese.
• Ne bo vam treba izgubljati časa z iskanjem strokovnjaka, obiskom davčnega urada, Pokojninski sklad in zaposlitveni center.
• Priložnost, da strokovnjakom našega podjetja prenesete odgovornost za vodenje kadrovskih evidenc in obračun davka na izplačane plače.
• Finančna učinkovitost in racionalizacija stroškov podjetja: zmanjšanje stroškov za podporo dejavnosti delavcev, računovodstva in kadrovske službe.
• Zmanjšanje kadrovskih in davčnih tveganj. Pri samostojnem iskanju strokovnjaka za kratek čas podjetnik tvega, da bo naletel na brezvestnega zaposlenega.
• Brez tožb ali postopkov v zvezi z odpovedjo, zamudo plače ali neizpolnjevanjem pogojev pogodbe o zaposlitvi.

Kaj je zunanje izvajanje kadrov? Kakšna je razlika med najemom in najemom osebja? Katera outsourcing podjetja zagotavljajo kakovostne storitve?

Pozdravljeni, dragi bralci! Z vami je eden od avtorjev poslovne revije HeatherBober.ru Alexander Berezhnov.

Danes bomo govorili o zunanjem izvajanju kadrov.

Podjetja se zatekajo k zunanjemu izvajanju, da svoje nebistvene funkcije prenesejo na zunanjega izvajalca (podjetje zunanji izvajalec), kar podjetjem omogoča prihranek denarja in časa za menedžerje.

Iz tega članka se boste naučili:

• Kaj je zunanje izvajanje po vaših besedah?
• V katerih primerih naj uporabimo najem in lizing osebja?
• Kakšne so prednosti in tveganja zunanjega izvajanja?

Po natančnem preučevanju članka boste pripravljeni sprejeti konkretne korake za optimizacijo dejavnosti vašega podjetja.

1. Kaj je zunanje izvajanje kadrov?

Začnimo z definicijo pojma.

Zunanje izvajanje- način prenosa izvajanja stranskih funkcij (poslovnih procesov) podjetja na zunanjega izvajalca po pogodbi.

Podjetja lahko zunanje izvajajo računovodstvo, izbor kadrov, nakladalna dela, pravno podporo, IT podporo ipd.

Najbolj priročno je razložiti koncept zunanjega izvajanja na primeru.

Gradbeno podjetje. Gradi hiše iz lesa na ključ. Kdo v takem podjetju proizvaja izdelek in podjetju prinaša dobiček? Seveda so to gradbeniki. Poleg delavcev je treba omeniti vodstvo, tržnike - tiste zaposlene, ki sprejemajo naročila, promovirajo podjetje in neposredno komunicirajo s strankami.

Zdaj pa razmislimo o računovodji - osebi, ki bo vodila finančne evidence in obračun plač. In potem so tu še odvetniki - ljudje, ki sestavljajo pogodbe z dobavitelji gradbenega materiala. Podjetje potrebuje spletno vizitko, kar pomeni, da potrebuje tudi informatiko. Ne pozabite na čistilko – še eno osebje. To je že plus vsaj štirje zaposleni - štirje ljudje, ki jim je treba zagotoviti pisarno, mizo in stol za delo; dajte orodje - računalnik, tiskalnik ali krpo s sesalnikom; in kar je najpomembnejše - plačajte mesečne plače, odštejte zavarovalne premije v socialne blagajne.

Torej imamo naslednje možnosti:

1. Najemite osebje, poiščite denar iz obratnih sredstev za plačilo njihovega dela. Poiščite prostore za njihovo delo. Nakup pohištva in potrebnih orodij. Rezultat: veliki in stalni stroški.
2. Med zaposlene v podjetju razdelite obveznosti čistilke, programerja, pravnika in računovodje. Možnost je dobra samo na prvi pogled. Pravzaprav bodo zaposleni zahtevali povišanje plač in imeli bodo prav - dodatno delo je treba plačati. Težave se bodo pojavile tudi pri usposobljenosti delavcev. Navsezadnje se računovodja šteje za dobrega, če ima ne le ustrezno izobrazbo, ampak tudi dovolj izkušenj. Rezultat: majhni in stalni stroški, težave s kakovostjo opravljenega dela.
3. Naročite storitve od zunaj – naročite točno takrat, ko jih potrebujete. Delo zunanjega sodelavca mora biti plačano. Vendar bo plačano enkratno in za storitev, ki jo bo opravila oseba s potrebnimi kvalifikacijami in izkušnjami. Rezultat: variabilni stroški in kakovostno opravljeno delo.

Tretja možnost je najbolj donosna. Ta pristop se imenuje zunanje izvajanje (iz angleškega zunanjega vira z uporabo - "s pomočjo zunanjega vira").

2. Kakšna je razlika med zunanjim izvajanjem, najemom in zakupom osebja?

Spodaj vam bom povedal pomen vsakega izraza.

Zunanje izvajanje, kot je navedeno zgoraj, je, ko eno podjetje prenese na drugo izvajanje nekaterih svojih nalog. V tem primeru govorimo le o storitvah – kako in kdaj bodo opravljene. Ne pa kdo – to je pomembno pojasnilo.

Najem osebja ali outstaffing, pa tudi leasing - prenos točno določenih zaposlenih iz podjetja v podjetje. Poleg tega niso prijavljeni na novem mestu - delajo v novi ekipi, uradno so zaposleni pri drugem delodajalcu.

Najem osebja je koristen za sezonska podjetja - na primer kmetijska. Kmet morda potrebuje embalerje za pakiranje pridelkov in voznike za prevoz proizvodov. Poleg tega je najemnina za delodajalca odrešitev v času, ko gre dragocen delavec na dopust ali bolniško in ko obstaja nevarnost izpada.

Najem osebja ali zagotavljanje osebja (drugi izraz je pravno pravilen) je neposreden prenos zaposlenih za opravljanje kakršnih koli nalog stranki. Osebje ostaja zaposleno v družbi, ki opravlja storitve lizinga.

Primerjalna tabela razlik med zunanjim izvajanjem, najemom in zakupom osebja:

№	Zunanje izvajanje	Leasing	Najem osebja (outstaffing)
1	Pomembno je dejstvo, da so storitve naročnika opravljene, in ne lokacija zaposlenih	Osebje lizinške hiše lahko po določenem času odide na delo v strankino družbo	Zaposleni v outstaffing podjetju pridejo na ozemlje naročnikovega podjetja
2	Zanesljivost	Osebje je zagotovljeno za dolgo časa	Ugodno podjetju naročnika za sezonsko delo
3	Ekonomsko donosno (+)	Ekonomsko donosno (+)	Ekonomsko donosno (+)

Naj vas spomnim, da " lizing« je ekonomski izraz, ki pomeni dolgoročni najem nečesa z možnostjo odkupa. V našem primeru lahko osebje odide na stalno delo v podjetje. Toda to je redek primer, najpogosteje so zaposleni na voljo le po potrebi - na primer v sezoni.

Izkazalo se je, da se za zunanje izvajanje odločajo, ko želijo zmanjšati stroške in se znebiti neosnovnih dejavnosti. Najem in lizing – ko morate nadomeščati odsotnega delavca ali ko podjetje za kratek čas potrebuje osebo določene specialnosti.

V vsakem primeru sta zunanje izvajanje in najem priložnost, da prihranite denar za organizacijo in priložnost, da k delu privabite inteligentnega in izkušenega strokovnjaka.

Na spletnem mestu je pregledni članek o načelih, prednostih in vrstah zunanjega izvajanja - “”.

3. Glavne vrste zunanjega izvajanja kadrov

V Rusiji zunanje izvajalce izvajajo transportne storitve, oglaševanje, računovodstvo, varnost itd.

1) Zunanje izvajanje delovnega osebja

Ali veste, katere storitve se najpogosteje oddajajo zunanjim izvajalcem? Vse tiste, ki so povezani s storitvijo podjetja. Zdaj govorimo o delovnih mestih čistilk in splošnih delavcev.

Naj pojasnim pomembna točka: Podjetju stranke je na voljo "celoten sklop" storitev. To pomeni, da podjetje naročnik ne razmišlja o nakupu pralnega sesalnika ali kladiva in pile. Če pride k njemu čistilec, pride z vsem potrebnim orodjem. To je namen zunanjega izvajanja delavcev.

2) Zunanje izvajanje skladiščnega osebja

Skladiščniki in logisti so posebna kasta. Le redka podjetja si lahko privoščijo opremo skladišča, nakup viličarjev, plačilo dela dobrega logista in zaposlitev celega osebja splošnih delavcev. Ni presenetljivo, da je zunanje izvajanje skladišč povpraševanje po začasnih projektih.

Ta storitev vključuje zagotavljanje ne le delavcev, temveč tudi dispečerske sheme, organizacijo sistema varstva dela, oskrbo ljudi s posebnimi oblačili, usposabljanje, zdravniške preglede in še veliko več.

3) Zunanje izvajanje gradbenega osebja

Veliko gradbenih podjetij si ne more v celoti zagotoviti usposobljenega kadra. Predrago je obdržati stalno delovno mesto polagalca ploščic, finišerjev, elektrovarilcev, žerjavistov ali monterjev kovinskih konstrukcij. Od časa do časa se morate obrniti na zunanje izvajalce.

Poleg tega očitnega primera bom navedel še enega. Predstavljajmo si šolo angleškega jezika z oguljenimi stenami in nabreklimi tlemi. Zaprtje in predaja objekta serviserjem je dražja zase. Stranke bodo bežale, dobički bodo izginili. In želim prihraniti denar tako, da sam obesim tapete, položim preproge in prepleskam vrata.

Kdo pa bo poskrbel za izravnavo sten in estrih? To zahteva izkušene roke. Na pomoč bo priskočilo zunanje izvajanje ali najem gradbenega osebja. Medtem ko gradbenik kita stene v eni učilnici, v sosednji poteka pouk. Nobeno podjetje ne bi prevzelo objekta, v katerem se nadaljuje delovni proces. Najem delavca za določen čas je druga stvar.

4) Zunanje izvajanje proizvodnega osebja

Neverjetno, a resnično. Proizvodno podjetje, ki proizvaja čajne žličke, lahko naroči izdelavo teh istih žličk ob strani! Možno je oddati vse – od čiščenja in računovodstva do proizvodnje in pakiranja. Glavna stvar je, da dobiček pokrije vse stroške.

Zunanje izvajanje proizvodnje je v Rusiji pogost pojav. Oblikovalec je ustvaril in patentiral čajne žličke za levičarje, vendar jih ne more izdelati. Kaj dela? Naroči proizvodnjo jedilnega pribora pri tretjem podjetju.

Outsourcing proizvodnje je priljubljen tudi med pravimi proizvajalci. Na primer, strojna tovarna naroči proizvodnjo novih ležajev pri drugem podjetju. Ali pa proizvajalec ponve sklene pogodbo za proizvodnjo steklenih pokrovov. Obstaja veliko možnosti.

5) Zunanje izvajanje prodajnega osebja

Outsourcing prodajnega osebja je koristen, saj so v delo vključeni zaposleni z ustreznimi izkušnjami in zdravstveno dokumentacijo. In tudi to dobra možnost za udeležbo na razstavah - ko "ni dovolj rok" za izvedbo dogodka.

6) Druge vrste zunanjega izvajanja

Finančni sektor je še eno priljubljeno področje. Sem sodijo računovodske storitve – poročanje in finančna dokumentacija. Storitve so lahko enkratne: na primer izdelava letnega poročila. Lahko so tudi stalni – do dnevne interakcije.

Omeniti velja najem IT strokovnjakov - ljudi, ki se ukvarjajo z gostovanjem strežnikov, delom z aplikacijami, podporo spletnemu mestu in tako naprej. V tem primeru je zunanje izvajanje celovita storitev, ki celovito pokriva potrebe naročnika po IT storitvah.

Sklepanje pogodb o zunanjem izvajanju s klicnimi centri – podjetji, ki se ukvarjajo s telemarketingom in telefonskimi anketami – postaja vse bolj priljubljeno. S tem se ne morete spopasti sami - stroški dela in časa so previsoki.

Outsourcing zdravstvenega osebja je področje, ki bo zanimalo ozek krog ljudi. Povedal pa vam bom tudi o njej.

Dejstvo je, da zasebnim klinikam, bolnišnicam in lekarnam med prazniki in nočnimi izmenami, dopustom in epidemijami pogosto primanjkuje kadra. Zdravstveni domovi ne potrebujejo le zdravnikov, ampak tudi medicinske sestre, babice, zelo pogosto tudi reševalce, negovalce in bolničarje.

Kljub temu morajo klinike delati 24 ur na dan - brez odlašanja in nuditi pomoč vsem, ki se prijavijo. Tu pride prav najem osebja.

Omenil bom tudi zunanje izvajanje pomožnega osebja: varnostniki, čuvaji, kurirji. Privabljanja zunanjih delavcev na tem področju smo že tako navajeni, da včasih pozabimo, da vse to lahko uvrstimo tudi med zunanje izvajanje.

4. Katere so glavne prednosti in slabosti zunanjega izvajanja?

Kot način organiziranja izvajanja poslovnih procesov ima zunanje izvajanje svoje prednosti in slabosti.

Prednosti (+) zunanjega izvajanja:

1. Stranka plača storitve in prejme končni rezultat z določeno kakovostjo. To je glavna prednost zunanjega izvajanja. Vse težave v zvezi z zaposlitvijo, vsa vprašanja, ki se porajajo med delovnim procesom, stranke nikakor ne zadevajo. Izvajalec odloča o vsem.
2. S prenosom stranskih funkcij podjetje zmanjša stroške njihove organizacije. To pomeni, da ima podjetje več prostega denarja, ki ga usmeri v izpolnitev svoje glavne naloge. Če govorimo na primer o gradbenem podjetju, lahko najame prvovrstnega inženirja ali pa privarčevani denar porabi za nakup novega bagra.
3. Menedžerji bodo zadovoljni z možnostjo, da se ukvarjajo le z osrednjimi zadevami podjetja, ne da bi jih motil "nadzor" osebja, ki je posredno vključeno v proizvodnjo izdelkov.
4. Zunanje izvajanje je dobra priložnost, da dobite visoko kvalificirano pomoč v kateri koli zadevi. Vzemimo za primer vzdrževanje spletnih strani in promocijo podjetja na internetu. Če to zadevo zaupate resnemu podjetju na dobrem glasu, se bodo k gradbenemu podjetju zgrnile stranke s svetovnega spleta.

Slabosti (-) zunanjega izvajanja:

1. Tveganje nekvalitetnega dela zunanjega partnerja. Jasno pa je, kako to tveganje omiliti – skrbno je treba izbrati izvajalca, pa tudi jasno zastaviti nalogo, določiti jasna merila kakovosti in roke.
2. Uhajanje tajnih podatkov – razvoj patentov, recepti, proizvodne lastnosti itd. Čeprav bi rekel, da je to v današnjem času zelo malo verjetna napaka. Razen če ste zasebni znanstveni laboratorij ali proizvajalec Coca-Cole. Za navadna podjetja je to nerealen scenarij.
3. Poslovno kopiranje. Ta točka je nekoliko podobna prejšnji. Vendar je bolj resnično. Možno je, da bo kdo od začasnih zaposlenih videl vaše uspehe in bo po opazovanju procesov v podjetju na podlagi videnega ustvaril svoje podjetje. To pomeni, da bo postal vaš tekmec (pod pogojem, da ostane na "vašem ozemlju").

Toda to še ni grozna možnost. Veliko bolj nevarna je kraja vaše baze strank. Če baza s telefonskimi številkami in poštnimi naslovi pride v roke konkurentu, bo zlahka, samo z dumpingom, pritegnil vsaj 10% vaših rednih strank.

Da preprečite morebitne izgube, morate paziti na zunanje izvajalce. To je resnica.

Oglejte si video o prednostih in primerih zunanjega izvajanja:

5. Outsourcing podjetja – pregled glavnih akterjev na trgu in njihovih cen

1) VENTRA(ventra.ru) je agencija za zaposlovanje, ki izbira osebje za podjetja na različnih področjih. Podjetje nudi tudi storitve zunanjega izvajanja kadrov.

Družba stroškov svojih storitev ne razkriva. Strankam je razloženo, da je vsak primer edinstven. Zato je ceno možno objaviti šele po posvetu z vodjo agencije.

2) Staffplus(staff-plus.ru) – ukvarja se samo z zunanjim izvajanjem in najemom osebja. Podjetje se hitro odziva na zahteve strank. Zagotavlja približno 20 zaposlenih na delovno mesto hkrati. In od 80 - vsak teden. Podjetje nudi nastanitev za začasne delavce in jih prepelje na cilj.

Na primer, čistilec v Staffplus stane od 140 rubljev na uro; voznik - od 190 rubljev na uro; blagajniki - od 150 rubljev, prodajalci - od 145, nakladalci - od 140, splošni delavci - od 140 rubljev na uro.

3) Sveže(freshout.ru) – nudi osebje za najem. Podjetje je specializirano za zunanje izvajanje kadrov in računovodstva. Ne zanemarja tudi najema gradbenih in storitvenih delavcev.

Vsaka prijava se obravnava in ocenjuje individualno. Navadni delavci, ki jih agencija zagotovi v zakup, bodo stranko stali od 90 rubljev na uro (davek za enega zaposlenega).

6. Stroški storitev zunanjega izvajanja osebja

Kot ste že opazili, nekaj zunanjih izvajalcev navaja konkretne cene storitev. Obseg položajev in kvalifikacij je preširok. Preveč postavk je treba pojasniti, da bi ugotovili stroške opravljene storitve.

Pogledala sem vprašalnike, ki jih zunanji izvajalci dajejo v izpolnitev svojim naročnikom, in ugotovila pet dejavnikov, na podlagi katerih se določi končna cena storitve. Tukaj so:

1. Obdobje, za katero bodo zaposleni za določen čas.
2. Obseg projekta. Več kot je treba opraviti, več kadra je zaposlenih.
3. Izobrazba, kvalifikacije, izkušnje najetih delavcev.
4. Sezona in vrsta dejavnosti. Na primer, zunanje izvajanje gradbenega osebja je dražje poleti in cenejše pozimi. Poleti se namreč poveča povpraševanje po teh storitvah.
5. Lokacija pisarne, skladišča ali proizvodnega obrata - dlje od mesta, dražje. Razlog: dodatni potni stroški zaposlenih.

Malo sem se tudi potepal po forumih. Veliko ljudi piše, da je zunanje izvajanje vedno bolj donosno kot stalni zaposleni, tudi če najamete najboljšega sodelavca na svojem področju.

7. Novosti v zakonodaji Ruske federacije - zakaj se je od leta 2016 treba izogibati konceptu »zunanjega izvajanja« v pogodbah?

V zakonodaji se koncepti najemnine, tako kot lizing, nanašajo samo na nepremičnine. V 665. členu civilnega zakonika zraven besede "najem" ni omenjena živa oseba.

Jasno je: človek ni stvar. Ni ga mogoče prenesti za čas ali denar na drugo osebo v uporabo.

Opozarjam vas: v pogodbah ni mogoče omenjati pojmov "najem osebja" in "najem zaposlenih". Namesto teh besed pravijo in pišejo »zagotavljanje kadrov«, kar v pravnem jeziku pomeni običajen poslovni posel.

Zagotavljanje osebja- to je, ko eno podjetje drugemu zagotovi potrebna delovna sredstva.

S 1. januarjem 2016 sta bila v našo zakonodajo uvedena dva nova pojma. Prvo je agencijsko delo – it PREPOVEDANO. Drugo so aktivnosti naprej zagotavljanje osebja- ona DOVOLJENO .

Agencijsko delo- gre za nenadzorovano najemanje kakršnega koli osebja za kateri koli namen in kakršno koli delo. V Rusiji je od leta 2016 prepovedan.

Ja, zdaj je agencijsko delo pri nas prepovedano, ampak zagotavljanje osebja lahko to storite. To je navedeno v zveznem zakonu št. 116 z dne 5. maja 2014. Zakon vsebuje informacije o tem, kako sestaviti pogodbo in kdo ima pravico opravljati storitve. Opisani so primeri, ko je prepovedano pritegniti delavce po pogodbi o zagotavljanju osebja.

Glavna novost je, da morata pogodbo o kadrovskem zastopanju podpisati izvajalska organizacija in zaposleni; med izvajalsko organizacijo in podjetjem naročnikom (ta pogodba določa obveznosti naročnika v zvezi z začasnim delavcem). Skupaj sta 2 pogodbi. To je tipična možnost za najem osebja.

Pri zunanjem izvajanju se stranki ni treba obremenjevati z začasnim delavcem. Grobo rečeno, stranki ni mar za nekoga drugega zaposlenega. Zanj je glavno, da je storitev opravljena učinkovito in pravočasno.

Po novem se ta odnos do začasnih delavcev imenuje "posojilo". In, kot sem napisal zgoraj, izraz obstaja, vendar ga ne morete zakonito uporabljati. Zato na spletu ne boste našli vzorcev pogodb o zunanjem izvajanju kadrov – preprosto ne obstajajo v naravi.

8. Vzorci pogodb o zunanjem izvajanju, najemu in najemu osebja za prenos (v wordu)

Za vas sem skiciral primer pravne izvedbe najema kadrov v 5 korakih:

Korak 1. Agencija za zaposlovanje je prejela povpraševanje za voznika viličarja. Pogoji: moški od 30 do 45 let. Pogodbeno obdobje je 6 mesecev.

2. korak Agencija izbere pravo osebo in jo zaposli v svoj kader. Sestavi se pogodba o zaposlitvi.

3. korak Določena je možnost interakcije med podjetjem naročnikom in agencijo. Sestavi se pogodba, v kateri se določijo plača, pogoji in obseg dela ter provizija agencije.

4. korak Pogodbe se sestavijo: med zaposlenim in kadrovsko agencijo, med stranko in kadrovsko agencijo.

5. korak Podjetje naročnik prejme voznika viličarja za želeno obdobje.

Skupaj, podjetje stranke:

• ne izgublja časa z iskanjem voznika;
• ne kandidira za svoje mesto;
• odpravlja vsa vprašanja glede plačila bolniške odsotnosti in nadomestil;
• se ne ukvarja z vprašanjem njegove kasnejše razrešitve.

Priporočam, da pogodbo prenesete tukaj: www.freshdoc.ru. Skratka, to je storitev za izdelavo pravnih dokumentov, potrebnih za poslovanje. Tako mali podjetniki kot predstavniki srednje velikih podjetij bodo tukaj našli rešitev za vsako vprašanje, povezano s pripravo pravnih in finančnih dokumentov.

Všeč mi je, da za FreshDoc stoji ekipa pravih ljudi – odvetnikov, programerjev, analitikov, računovodij in drugih. Fantje se hitro odzovejo na spremembe zakonodaje.

Sam sem v treh minutah sestavil pogodbo za opravljanje računovodskih storitev. Ostane le še natisniti.

9. Zaključek

To je vse, kar sem vam hotel povedati o zunanjem izvajanju, najemu in zakupu kadrov.

Glavne misli iz članka bom še enkrat povzel tukaj:

1. Če se želite znebiti »nepotrebnega zaposlenega«, to storite. Sklenite pogodbo z agencijo za zaposlovanje za opravljanje plačanih storitev. Preprosto povedano, najem osebja. To je preprostejše in cenejše od stalnega vstopa.
2. Ali začasno potrebujete dobrega strokovnjaka? Spet ste v agenciji za zaposlovanje. Tokrat priporočam sklenitev pogodbe za zagotovitev kadrov. Delavec ne bo naveden na vašem delovnem mestu, vendar boste njegovo delo plačevali in odgovarjali za njegovo varnost pri delu.
Kaj je razvoj kadrov - popoln pregled koncepta in metod usposabljanja kadrov v organizaciji + 5 stopenj razvoja kadrov z rotacijo kadrov